2012年人力资源管理制度核定

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1、2012年弘翔公司人力资源管理制度目 录第一章：总则第二章：文化建设第三章：招聘第四章：劳动合同及用工管理第五章：试用和转正第六章：培训第七章：考核第八章：请假与休假第九章：考勤第十章：任免、晋升与调配第十一章：解聘第十二章：奖惩第十三章：附则第一章：总 则第一条 为规范弘翔公司的人力资源开发和管理工作，贯彻弘翔公司“以人为本，人力资源是第一资源”的用人理念，依据劳动法、公司法等相关法律法规，制定本制度。第二条 弘翔公司的人力资源开发和管理本着“给能力的员工以舞台、给潜力的员工以机会、给忠诚的员工以保障”的原则，必须坚持：（一） 适应弘翔公司发展的都是弘翔公司的人才；（二） 培引结合，既注重培

2、养，又要注重纳新；（三） 公正、平等、竞争、择优；（四） 有利于凝聚、激励、造就和促进人才成长；（五） 注重人才与岗位的合理匹配。第三条 1、本制度适用于弘翔公司全体员工2、本制度中的人力资源管理部门为行政人事部。第二章 文化建设第一条 弘翔公司的核心理念（一） 企业精神团队、专业、创新、奉献（二） 企业追求提供一流产品、塑造一流品牌、建立一流团队、打造一流企业（三） 企业理念快乐营销 快乐生活（四） 做事观 先学会做人，再学会做事（五） 企业用人原则 给能力的员工以舞台、给潜力的员工以机会、给忠诚的员工以保障（六） 企业经营管理方针 全员营销 协作进取 诚信经营 持续发展（七） 企业宗旨满足

3、客户需求，成就员工梦想，实现股东收益（十）服务理念 客户有百分之一的不满意，我们就有百分之百的过失第二条 员工建议（一） 弘翔公司倡导员工参与管理，激励员工总结平时工作经验或心得，对企业营销、管理等提供建设性的改善意见。建议应以书面形式递交行政人事部经理。（二） 行政人事部收到建议后，应以高度负责的态度，认真研究建议，并及时给建议部门或建议人以书面答复。（三） 行政人事部经理负责组织对“建议”进行评审，“建议”得到采用的，将给予建议人一定的奖励。（四） 员工所提建议，不论采纳与否均由行政人事部负责归档，并记入员工档案。（五） 与弘翔公司发展思路不一致的建议不会对建议人产生任何消极的影响。第三条

4、 文化氛围（一） 各级负责人都有责任在所辖部门建立“团队、专业、创新、奉献”的文化氛围。（二） 任何人不得散布消极言论，工作中发生不满可以向上级主管反映，但不得向下属和同事传播。（三） 工作中必须坚持“对事不对人”的原则，不得利用工作之便打击报复。（四） 弘翔公司鼓励各部门开展多种形式、内容健康的文化活动，活跃气氛。但涉及费用的需按程序报批后方可实施。（五） 各部门、各级领导要主动关心员工，工作在前，享乐在后，体现南方企业的文化理念。员工住院，员工家庭生活困难，员工或其家庭发生意外，要及时慰问，情况严重的要上报公司领导。（员工婚、生、丧事公司慰问金额，普通员工200元，部门主管300元，高层管

5、理干部500元，普通员工与部门主管由各分公司行政人事专员代表送出，高层管理干部由各分公司总经理和行政人事部经理代表送出）。（六） 各级领导要经常和员工沟通交流，多关心员工的心里想法，掌握下属的思想动态，在工作和生活上给予激励。（七） 对做出突出或重大贡献的典型人物，弘翔公司视情况给予物质和精神奖励，并号召员工向其学习，各部门要及时将典型事迹报到各分公司行政人事部。（八） 每年公司固定活动安排一、公司年终总结大会：时间：待定二、公司尾牙：每年春节放假前一天三、三八妇女节：由行政人事部组织公司女性员工及上年度优秀员工到宣城附近景点旅游 四、公司年中总结大会：时间：待定五、每年10月，公司组织上半年

6、优秀员工和优秀管理干部到外参观学习。六、公司竞聘大会，每年12月20日举行。柒、每年评定优秀员工及优秀管理干部、组织国内旅游、所有费用由公司支付； 第三章 招聘第一条 招聘基本原则：公开招聘，公平竞争，全面考核，择优录用，宁缺勿滥。第二条 基本用人原则“1、 年龄应超过18周岁，身体健康，品行端正，无犯罪和其他不良记录，无疾病者；2、 专业技术人员应具有相应技术等级证书；3、 管理人员应具有专科以上学历；4、 忠于企业，敬业爱岗；5、 其他符合岗位职务说明书要求的。第三条 有下列情形之一着，不得录用：一、 曾经有违法行为被刑事处分或劳动教养；二、 参加非法组织，信仰邪教；三、 品德恶劣，有酗酒

7、、吸毒等恶习；四、 曾被弘翔公司开除、辞退；五、 正在其他公司任职，与其他公司未解除劳动关系；六、 年龄未满18周岁；七、 患有严重疾病；八、 具有严重生理缺陷或障碍；九、 应聘材料造假，简历虚假浮夸。第五条 录用手续1、录用经过面试评委会讨论过后通过的人员，于当天下午通知人员报道；2、录用提供材料一、个人履历表1份二、个人一寸彩色免冠照片2张；三、身份证复印件1份，原件核实后归还；四、毕业证书、学位证书、职称证书复印件各一份。原件核实后归还；五、员工入职登记表1份，以及其他获奖、成果证书材料复印件；六、体检表一份；第六条、其他一、 弘翔公司鼓励员工积极推荐人才，并对引荐人才有特殊贡献者给予奖

8、励，但引荐的人才必须严格按照招聘面试程序进行。二、 招聘过程中严格执行回避制度，严禁以权谋私。第七条、实习生、学徒工的录用办法、薪资待遇另行规定。第四章 劳动合同及用工管理第一条、 为确立与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，凡被正式录用的员工均要与弘翔公司签订劳动合同，工作工龄满一年的公司给予办理养老及医疗保险。第二条、 弘翔公司的全员合同管理以国家颁布的劳动法和地方相关劳动法规为依据，本制度未提及事项均遵询上述各项法规执行。第三条、合同期限 在平等自愿的基础上，经双方协商确定，一般不低于1年，特殊岗位可适当延长和缩短。第三条、 员工有下列情形之一者，南方企业可单方解除劳动合同，并不承担任

9、何责任：1、 试用期内被证明不符合录用条件的；2、 严重违反弘翔公司规章制度、劳动纪律的；3、 严重失职、营私舞弊，对弘翔公司利益造成重大损害的；4、 泄露弘翔公司机密的；5、 被依法追究刑事责任的。第四条、 弘翔公司员工人事档案由行政人事部统一管理。第五条、 弘翔公司发生的劳动争议由行政人事部负责处理和调解。若调解无效的，可向弘翔公司所在地劳动仲裁机构申请仲裁。第五章 试用和转正第一条、试用一、 员工使用期限为1-3月，提前转正的试用期限不得少于1个月，延期转正的试用期限不得超过3个月。二、 试用期间行政人事部要对试用者的任职资格、工作能力、工作态度及对弘翔公司的认同等进行全面考核。三、 试

10、用期工资标准为：该岗位最低薪资标准X80%。第二条、转正一、新进人员入司满一个月后，由人力资源部组织，各部门协助进行人员转正考试。（试题由各部门经理拟，人力资源部审核）。考试分数到达80分以上（含80分），就可以办理转正手续。具体流程如下：二 员工填写转正申请表和员工试用反馈表部门经理根据员工工作表现填写意见交人力资源部人力资源部进行360考察考查分数达到80分以上（不含80分）报总经理批准下月成为南方企业正式员工（如9月份考核通过。10月份才可转为正式员工）。三、员工在试用期内一次性请假15天者，做离职处理，一次性请假超过7天者，其转正时间顺延1个月。四、延长或缩短试用期的员工，转正时间以批

11、准的时间为准。五、用人部门可申请优秀的员工提前转正(本人也可自行申请)，同时需签署详细的鉴定意见，并附个人述职报告，提交人力资源部审核，报总经理批准。六、员工试用期结束后，填写员工使用反馈表，直接递交行政人事部，行政人事部认为有必要，可安排员工面谈。 第六章 培训第一条、培训的目的 加强弘翔公司的凝聚力，激发员工的工作热情，提升员工的业务能力和管理水平，促进员工与弘翔公司一同发展与成长。第二条、弘翔公司培训实行统一规划、分级组织实施的办法，并要有计划性和组织性。第三条、培训的原则一、 按需设计，既要着眼当前，又注重未来。二、 以内部培训为主，有必要可适当采用外培方式（外派学习，外聘培训讲师）三

12、、 培训的方式要注重实效，切忌流于形式。四、 专业技能培训本着“谁用人、谁培训”的原则，由所在部门具体实施。五、 培训要有计划、教材，并有考核、有评估，以提高培训质量。第四条、培训的种类一、 岗前培训 新员工入职必须进行岗前培训，培训内容主要包括：企业文化、企业发展史、组织架构、规章制度、礼仪规范、岗位职责等，使员工尽快适应工作环境，入职培训由人力资源部负责。二、 岗位业务培训以提高员工与具体工作的相融性，提高工作绩效为目的。培训的主要内容是专业知识、业务技能、实践、能力等。岗位业务培训主要由归口管理部门组织实施，并在培训结束后进行培训效果考评。三、 实践锻炼 人力资源部每年有计划地安排管理人

13、员到相应岗位进行实践学习和锻炼，具体可采用岗位轮换的方式。第六条、 各部门每月26日制定下月培训计划，经批准后分期组织实施。第七条、 员工培训及考核记录记入个人档案并作为考核的一项指标。第八条、 由弘翔公司主旨、出资的培训，培训期间享受基本工资+岗位工资，并签订培训协议，根据培训实践和出资额，确定员工至少应该为弘翔公司服务的年限。第七章 考核第一条、弘翔公司忏悔道优胜劣汰的竞争机制，制定科学的考核体系和制度。正确评价员工成绩，为员工创造公平合理的发展环境，发现和培养优秀人才，南方企业实施全员考评。第二条、考核坚持“公开、公正、科学、合理”的原则，并对考评结果及时做出反馈。第三条、考核内容主要是

14、根据弘翔公司发展目标、企业文化和岗位职责，对员工的工作业绩、能力和态度等方面进行全方位的考评，侧重于目标绩效的考核。第四条、考核采取定量考核为主、定性考核为辅、逐级考核的办法，坚持“谁主管、谁考核”的原则。第五条、行政人事部负责建立健全弘翔公司的考核体系，并与各部门总监、经理共同负责组织实施。具体考核办法另行规定。第五条、员工的职务晋升、提薪、奖金、教育培训、评选先进以及淘汰均以考核结果为依据。第八章 请假与休假第一条、请假的原则1、 书面事先的原则。员工请假1天的需提前3天（超过3天的需提前7天，周六、周日正常休息除外）向部门经理递交申请；因病或紧急情况不能事先递交书面申请的，应先电话请假，

15、假后补办书面手续；2、 一假一请，无论何种原因的续假，须重新请假；3、 请假后再申请续假的，原则上不能超过7天；4、 按级请假，逐级审批，向谁请假向谁销假；5、 请假时间超过7天的，必须进行业务交接。6、 无正当休假原因或无正规请假手续而擅自休假，按旷工处理。第二条、申请程序及批准权限一、程序1、 请假的员工必须填写员工请假申请单，并按规定逐级报经批准。2、 如特殊原因不能按批准日休假的，应及时通知行政人事部。二、 批准权限1、 一般员工一天内（含）部门经理行政人事部备案二天内（含）部门经理部门总监三天以上（含）部门经理部门总监总经理行政人事部备案2、 部门经理一天内（含）部门总监行政人事部备

16、案一天以上部门总监总经理行政人事部备案3、 部门总监总经理批准，行政人事部备案。4、 所有请有薪假的，必须经行政人事部核实；无部门总监的，由总经理直接批准。第三条、有薪假期一、 休息日弘翔公司每周休息1天，且固定在周六、周日休息，由部门经理协调安排，以保证工作不脱节。员工当月有特殊情况，可选择调休，但必须按请教审批程序进行审批，经批准后方可调休，原则上调休的时间不得超过2天。员工因调休造成工作脱节，部门经理承担领导责任。不得跨月调休。二、 法定节假日根据劳动法规定，下列节日为法定节假日：1、 元旦：2、 春节：3、清明节，4、劳动节，5、端午节，6、中秋节，7、国庆节， 8、妇女节： 9、国务

17、院颁布的其他全国性休假日。因工作需要，必须在法定假日工作的员工，给予适当的加班补助，补助标准为（岗位工资+基本工资）/天*3.如员工于法定假日工作后希望补休的， 1：1补假，不另计薪金。三、 婚假凡是弘翔公司正式员工，按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受3 天婚假。，符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假7天(含3天法定婚假)。 申请婚假须提前经有审批权的主管领导批准，并将结婚证书复印件交行政人事部核实。婚嫁限于领取结婚证书之日起3个月内1次连续使用。婚假享受基本工资。四、 产假凡是弘翔公司正式员工，持有准生证的女员工，可享有有薪产假90天。申请产假须在预产期

18、前1个月提出，经有审批权的主管领导批准，并将医院证明及准生证复印件交行政人事部核实。连续工作满1年的男性员工，如配偶生产，可享受3天的看护假期。产假/看护假享受基本工资。五、 丧假员工的直系亲属（指配偶、子女、父母、兄弟姐妹）或员工配偶的父母死亡，员工可享受有薪丧家3天。申请丧假须提前经有审批权的主管领导批准。丧假享受基本工资。六、 年假员工在弘翔公司连续工作满2年或以上，可享受有薪年假。工作满2年未满4年者，每年7天，满4年以上者，每年15天。具体如下：1、 年假以员工在弘翔公司的合同年度计算，不可跨年度享受；2、 休有产假当年不享有年假；3、 1年内旷工超过5天的，病假、事假超过30天的，

19、当年不享受年假，已享受的，取消下年度年假；4、 当年享受年假后未满1年离职的，或不应享受已享受后离职的，在结算离职工资时扣回。5、 原则上要求每位符合条件的员工都享受年假，特殊或重要岗位的员工确因工作需要不能享受时，可按当年月平均（基本工资+岗位工资）/26*年假天数标准发放。6、 年假享受基本工资+岗位工资。七、 病假员工因病请假，须于病假当天向上级领导申请，假后须将药费单、县级（含）以上医院证明交行政人事部核实。员工转正后，每月可享受有薪病假2天；超出上述天数的病假按事假处理。八、 工伤假工伤假将按政府有关规定办理第四条、无薪假期 无薪假期包括事假、规定病假天数以外的病假。一般情况下，全年

20、累计事假、病假不得超过30天（含）。无薪假扣薪=工资总额/26*请假天数。第五条、假期计算1、 员工在一个月内，连续休有薪假及无薪假，若逢任何公众假期（如周日、法定假期等），均不得另再享受。2、 员工在享受病假时，同一次生病的只能享受当月一次，跨月不再享受。第九章 考勤第一条、 出勤每周工作日总共为六天，带薪假1天。每日工作时间为10月4月：上午8：0012：00，下午1：005：00 5月9月：上午7：4511：45，下午1：305：30第二条、 考勤规定1、 由行政人事部负责考勤，次月3日前将考勤结果汇总、统计后公布。2、 员工必须亲自到指定地点按时打卡。3、 忘记打卡者，或错打卡者，须在

21、次日到行者人事部办理签署，并提供按时出勤证明人证明，无法提供证明人证明或预期未办理签署的，视为旷工。一个月内忘记打卡，月累计3次，每次扣10元，3次以上者，每次扣15元，9次以上者每次扣20元。4、 如因公或其他原因不能打卡者，必须在2天内填写证明，由部门经理核实批准签署后到行政人事部核实签署，逾期未办理签署的，视为旷工。5、 出差期间由行政人事部凭批准后的出差申请单为出差人员进行考勤。第三条、 迟到、早退、擅离职守 上班期间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；工作时间未经领导批准离开岗位者，即为擅离职守。 凡迟到（早退、擅离职守）3-10分钟以内者，处以每次5元的罚

22、款； 凡迟到（早退、擅离职守）超过10分钟，但在30分钟以内者，处以每次10元的罚款； 凡迟到（早退、擅离职守）超过30分钟，一律按旷工半天处理。第四条、 旷工 迟到、早退、擅离职守超过30分钟，未按请假或请假未经批准而不到班者，均为旷工。1、 员工旷工扣除当日固定工资（基本工资+岗位工资）的300%。2、 连续旷工达3日，或当月累计旷工达5日者公司予以除名。第五条、 已转正的员工当月无迟到、早退、擅离职守、旷工、请假（公休日、法定假日除外）者，给予每人每月30月满勤奖。第十章、任免、晋升与调配第一条、员工的任免、晋升、晋级均以考评结果为依据，未转正的员工不得晋升、晋级。第二条、任免权限1、

23、部门总监、行管部门经理一下岗位的员工由部门总监、行管部门经理提名，行政人事部进行综合评价，总经理任免。2、 部门总监、行管部门经理岗位由总经理提名，行政人事部进行综合评价，董事会任免。第三条、晋升与晋级一、 晋升、晋级条件符合一下条件的员工，将有资格晋升、晋级；1、 绩效考核“优良”者。2、 表现优异，有突出贡献者。3、 有突出才能，为公司所急需者。4、 同行业竟相争取者。晋升、晋级必须符合部门人事定编和调薪范围，一般情况下不允许跳级。晋升、晋级一般情况下间隔期间不应少于3各月。员工晋升、晋级必须填写，经批准后方可执行，审批权限同任免权限。二、 降职、降级基本条件员工出现一下情况之一者，将考虑

24、给予降职、降级。】1、 绩效考核不及格者；2、 消极怠工者；3、 不服从工作分配者；4、 出现重大工作失误者。第四条 弘翔公司因工作需要，可以调整员工工作岗位。因员工个人原因需调换工作岗位的，填写人员调职申请表，经批准后方可执行。所有调配必须在行政人事部安排下进行。第十一章 解聘第一条、 解聘形式一、 辞职1、 员工在试用期内辞职，须提前7天向行政人事部递交辞职申请表；员工在正式录用后辞职，须提前30个工作日向行政人事部递交书面辞职申请，未提前通知的，根据劳动合同法需已本人月薪资2倍予以补偿，方可离职。经弘翔公司批准的除外。2、 员工入职后工作未满3天辞职者，不予发放工资；未满15天辞职者，只

25、发放基本工资。由弘翔公司辞退的据实发放。3、 辞职人员须办清一切手续，经批准后方可离职。已决定辞职的员工，必须尽心服务到最后工作日为止。如借故懈怠，造成工作延误甚至给弘翔公司造成损失，弘翔公司有权不予结算工资，甚至要求赔偿损失。4、 弘翔公司不接受任何非本人亲自递交的辞职申请（如口头、电话、同事或亲友转达的）二、 劝退有下列情形之一者将被劝退；1、 试用期间不符合用人条件；2、 患病或非因公受伤医疗期满后，不胜任工作要求；3、 经培训和岗位调整后仍不胜任工作要求；4、 合同订立时所依据的客观标准发生重大变化，原合同不能履行双方协商解聘；5、 因机构调整无合适工作安排的；6、 绩效考核不合格者；

26、7、 借弘翔公司名义或工作之便谋取私利。员工被弘翔公司劝退，试用期内员工，无须提前通知；已转正员工南方企业须提前30天内通知，通知期不足，弘翔公司以月薪资标准予以补偿。三、 开除有下列情形之一者，员工将被及时开除：1、 严重失职，营私舞弊，以权谋私，对弘翔公司利益造成重大损害；2、 严重违反弘翔公司管理制度、规定和职业道德的；3、 被依法追究刑事责任的；4、 泄露弘翔公司机密，给弘翔公司造成损失者；5、 品德败坏，屡教不改者。员工被弘翔公司开除，无须提前通知，也不承担任何违约责任，给公司造成损失的，弘翔公司有权要求赔偿。四、 自动离职有下列情形之一者按自动离职处理：1、 未经有审批权的领导批准

27、或未经请假自动离开工作岗位超过3天（含）者；2、 调动交接清工作后，未按规定的日期报到超过3天（含）者；3、 假满未续假无故超过3天（含）者；4、 提交辞职报告未经有审批权的领导批准离岗超过3天（含）者。 员工自动离职的，不予结算当月工资，并按未提前1个月申请辞职处理，补偿南方企业2个月工资。五、 解除劳动合同1、 劳动合同到期，一方提出不再续签，合同自然解除；2、 当合同中约定的终止合同的条件出现，一方可提出解除合同。第二条、 审批程序及权限员工提前7/30天递交辞职申请书一、 审批程序行政人事部审核总经理/董事长批准 用人部门填写劝退、解雇报告 部门经理、总监核准二、 审批权限1、 部门总

28、监、行管部门经理以下岗位的员工离职由总经理批准；2、 部门总监、行管部门经理岗位的离职由董事长批准。第三条、 辞职、劝退、开除、合同期满不再续签者等离职人员，离职时应进行交接，填写员工离职业务交接表，经相关部门签署意见后，才能离职。离职工资于次月发放工资时一并发放。工作未交清者不予结算工资。次月财务部发放结算工资行政人事部办理移保手续总经理批准财务部核算工资财务部审核有无欠款、应收款第四条、 员工入职资料作为弘翔公司长久保存的资料，离职时不予退还。办理社保的资料在员工交接清工作后，在国家规定的时间范围内给予转移，弘翔公司多交的社保费用，将从结算工资中扣除。第十二章 奖惩第一条、 奖惩原则有功必

29、奖，有过必罚，制度面前，人人平等。第二条、 奖惩形式1、 奖励嘉奖并公开表扬、记小功、记大功、奖金、晋升。2、 处罚警告并公开批评、记小过、记大过、减薪、解雇。第三条、 奖惩标准以员工的基本工资和岗位工资为奖惩标准。无论奖罚，均存档案记录。一、 奖励标准1、 嘉奖1次奖1天基本工资+岗位工资2、 记小功1次奖3天基本工资+岗位工资3、 记大功1次奖6天基本工资+岗位工资4、 一年累计嘉奖3次者，加记小功1次。5、 一年累计记小功3次者，加记大功1次。6、 一年累计记大功3次者，在考核工资基础上奖励1000元/月。二、 惩罚标准1、警告1次扣1天基本工资+岗位工资2、记小过1次扣3天基本工资+岗

30、位工资3、记大过1次扣奖6天基本工资+岗位工资4、一年累计警告2次者，加记小过1次。5、一年累计记小过2次者，加记大过1次，在考核工资基础上扣100元/月6、一年累计记大过2次者，在考核工资基础上扣1000元/月。第三条 奖惩程序奖罚由部门经理或行政人事部根据事实提出建议，并填写员工激励单，由行政人事部人事专员审核报总经理批准后直接从工资中体现。罚金由财务部设立专项基金，年终奖励给优秀的员工。第四条 奖罚条例一、 奖励条例1、 有下列条件之一者，予以嘉奖：（1）、品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者；（2）、热心服务，有具体事实者；（3）、有显著的善行佳话，足为公司楷模者；（4）

31、、拾金不昧（价值500元以上）者；（5）、检举违规者；（6）、其他应嘉奖行为；2、有下列条件之一者，予以记小功：（1）、对提出改善弘翔公司管理、提高服务质量和经营思路等合理化建议，经采纳施行，卓有成效者；（2）、在增收节支方面成绩突出者；（3）、对于舞弊或有危害弘翔公司权益之事，能事先发现或防止，而使弘翔公司减少或免受损失的；（4）、对提高弘翔公司信誉，做出显著成绩者；（5）、检举损害弘翔公司利益者；（6）、其他应记功行为。3、有下列条件之一者，予以记大功：（1）、维护弘翔公司重大利益，避免重大损失者；（2）、为弘翔公司带来重大发展者；（3）、其他应记大功行为。4、有下列条件之一者，予以奖金或

32、晋升：（1）、对弘翔公司有重大特殊贡献者；(2)、一年内记大功2次者；（3）、在弘翔公司满一年，成绩优良，为曾旷工或未受重大过失惩罚者。二、惩罚条例1、有下列行为之一者，给予警告（1）、上班时间处理私人事务或上网（非工作需要）聊天者；（2）、拖延执行上级命令，影响工作进度，尚未造成损失者；（3）、故意过失浪费、损害公物的；（4）、在办公室或公共场所发泄个人不满情绪，造成不良影响者；（5）、无故串岗、闲聊、乱仍果皮杂物者；（6）、上班期间在工作地点和办公场所吸烟者；（7）、在工作日午间饮酒者（受总经理或总经理以上级组织委派接待客人者除外）（8）、未经主管同意、擅离职守、私自调班、调休者；（9）、

33、使用亵渎或侮辱骂性语言者；（10）、服务态度差，影响弘翔公司声誉者；（11）、工作时间睡觉者；（12）、托人签到、打卡或代人签到、打卡的；（13）、未按规定着装、未戴胸卡者；（14）、本部门人员给予警告次数累计达三次的部门主管；（15）、其他违反各项规章制度或规定的。2、有下列行为之一者，给予记小过：（1）、一年内给予警告处分2次者；（2）、办事不力、延误公务者；（3）、捏造请教理由或伪造有薪假期证明者；（4）、未经许可私自出借公司财物者；（5）、辱骂同事或管理部门人员情节严重者；（6）、拾遗不报，造成不良影响着；3、有下列行为之一者，给予记大过处分（1）、一年内给予记小过2次者；（2）、造谣

34、惑众、挑拨是非、有事实证明但尚未造成恶劣影响者；（3）、违反规程，造成弘翔公司利益受损者；（4）、严重浪费弘翔公司财物者；（5）、其他损害公司利益之行为者。4、有下列行为之一者，给予降薪或可以不予告给予解雇：（1）、一年内给予记大过处分2次者；（2）、赌博、吸毒、卖淫、嫖娼、盗窃或参与其他违法活动，触犯地方或国家刑事法规被判刑事处分者；（3）、泄露弘翔公司机密，贪污、挪用公款者；（5）、造谣惑众、挑拨是非或唆使他人怠工或罢工，情节严重者；（6）、利用职务之便，收取他人贿赂或为自己谋取私利者；（7）、擅用弘翔公司名义咋外招摇撞骗有损企业利益、声誉之行为者；（8）、故意损坏弘翔公司设备、工具及重要

35、文件者；（9）、遇非常事变，借故逃避义务，致使弘翔公司财物、声誉蒙受损失者；（10）、经常迟到、早退，经批评教育之后无悔改之意者；（11）、疏于职守、造成严重损失者；（12）、向弘翔公司提供虚假证明或资料、有欺骗行为者；（13）、服务态度恶劣、损害客户利益、影响弘翔公司声誉者；（14）、蓄意违抗弘翔公司的合理安排或调遣，拒不服从工作分配者；（15）、窃取弘翔公司机密、技术资料或财物者；（16）、未经许可受雇于其他公司者；（17）、其他严重违反弘翔公司规定者。三、功过抵消规定1、嘉奖与警告抵消；记小功与记小过抵消；记大功与记大过抵消。2、功过抵消以发生在同一年度为限。第四条 申诉员工对所受处分不服的，可在接到处分3日内，向行政人事部提出申诉，由行政人事部负责重新核实裁决。第十三章第一条、 本制度属弘翔公司机密，每位员工均负有保密义务，不得对外泄露。第二条、 本制度由行政人事部每年修正一次，经董事长批准后执行。第三条、 本制度由行政人事部负责解释。第四条、 本制度自2012年1月1日起生效、执行。