保安员培训考试题

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1、2013年学校专职保安员培训考试试题姓名 学校 得分 一、判断题(每题1分,共20分)1、初级保安员的申报条件是连续从事本职业见习工作1年以上。 ( 错 )2、保安员具备高中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。 ( 错 ) 3、具有大专学历,连续从事保安工作2年以上的,可以申报高级保安员。 ( 对 )4、保安员理论知识考试实行百分制,成绩达60分以上者为合格。 ( 对 )5、保安员技能操作考核均实行等级制。 ( 错 )6、随身护卫服务是指保安员维护自然人人身安全服务业务。 ( 错 )7、守护服务过程中要做好防火、防盗、防骗、防爆炸等工作。 ( 错 )8、保安员的政治素质条件之一是

2、无违法犯罪记录。 ( 对 )9、保安员应具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。 ( 对 )10、保安员具备高中以上学历,特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。 ( 错 )11、保安员在工作时间必须着保安制服。 ( 错 )12、保安员因私外出时应着便服。 ( 对 )13、着保安制服时,要根据需要按规定佩带保安标志。 ( 错 )14、保安制服不准与便服混穿,但不同季节的保安制服视可以混穿。 ( 错 )15、保安员在驻勤单位工作时,着装时可以不戴帽子。 ( 错 )16、保安员着装参加重要活动时,一般应佩戴统一颁发的勋章、奖章和证章。 ( 错 )17、男性保安员不准留长发、大鬓角和胡须,女性保安员

3、发辫不得过肩。 ( 对 )18、保安员不得纹身,不得染发、染指甲,不得化浓妆、戴首饰。 ( 对 )19、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。 ( 错 )20、保安员在执勤时应讲普通话或当地通用语言。 ( 对 )二、单项选择题(每题2分,共20分)题号12345678910答案1、保安员的基本文化程度达到1、B。A、小学毕业 B、初中毕业C、高中毕业 D、大学毕业2、初级保安员晋级培训不少于 2.D标准学时 。A、150 B、200 C、250 D、2643、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行3.C 的服务业务。A、看护 B、守卫 C、巡视检查 D、验证4、守护服务是保安员对特定目标进

4、行4、A 的服务业务。A、看护 B、警戒 C、检查登记 D、验证5、保安员徒步巡逻应5、A以上进行。A、2人 B、3人 C、4人 D、6人6、行举手礼场合是6、A。A、受到领导接见 B、集会 C、 奏国歌 D、升国旗7、行注目礼场合是 7、D 。A、纠正违章 B、接受颁奖 C、遇日常接触的上级领导 D、参加集会8、签订保安合同时,应依照 8、A 等相关法律规定。A、合同法 B、劳动法 C、民法 D、民诉法9、保安员在执勤时发现执勤区域内的安全隐患,应立即 9、C。A、报告公安机关 B、报告保安公司 C、报告客户单位 D、进行处置10、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应 10、A。A、及时制

5、止 B、立即报告公安机关 C、立即报告保安公司 D、请求周围群众予以协助三、多选题(每题2分,共20分)题号12345678910答案1、保安员是保安服务组织中为(ABCD) 提供安全防范服务的人员。A、公民 B、法人 C、社会团体 D、其他组织2、保安员是保安服务组织中为社会提供 (BCD) 等安全防范服务的人员。A、资源 B、人身 C、财产 D、信息3、下列属保安员职业守则的是(ABCD)。A、遵纪守法 B、文明值勤 C、诚实守信 D、热情服务4、下列属保安员职业守则的是 (ABCD )。A、见义勇为 B、奉献社会 C、恪尽职守 D、保障安全5、保安员的工作纪律是(ABD)。A、严守客户的

6、商业机密和个人隐私 B、积极协助公安机关维护社会治安C、一切服从客户的需要 D、廉洁奉公,不谋私利6、下列属保安服务的专业基础知识的是(ABCD)。A、保安勤务知识 B、安防技术及设施知识 C、消防安全知识 D、保安人员的职责和权限7、下列属保安服务的专业基础知识的是(ABCD)。A、现场救助常识 B、现场保护知识 C、内务管理知识 D、保安礼仪常识8、保安员应学习掌握的基本法律常识包括(ABCD)。A、合同法 B、民事诉讼法 C、刑事诉讼法 D、劳动法9、保安员应学习掌握的行政法律法规常识包括(ABD)。A、治安管理处罚法 B、消防法 C、民事诉讼法 D、信访条例10、初级保安员出入口守卫的

7、技能要求是(ABCD)。A、能查验出入人员和车辆的证件 B、能按规定登记车辆及物品,接待来访人员C、能指挥、疏导人员与车辆 D、能发现证件、出入人员、车辆及携带物品等异常 情况并及时报告四、简述题(每题10分,共18分)1、简述保安员职业守则的基本内容。答:(1)遵纪守法,诚实守信;(2)爱岗敬业,熟悉业务;(3)掌握技能,强健体能;(4)文明值勤,热情服务;(5)见义勇为,奉献社会;(6)恪尽职守,保障安全。2、简述保安员的工作纪律,如何遵守?答: (1)遵守国家法律法规,积极协助公安机关维护社会治安。(2)尽职尽责地做好本职工作,按照合同规定保护客户的人身、财产、信息安全。(3)文明执勤,

8、礼貌待人,以理服人。(4)廉洁奉公,不谋私利。(5)遵守客户单位的规章制度,严守客户的商业机密和个人隐私。3、简述保安员门卫服务内容。答:(1)通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。(2)查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。(3)对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。(4)指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。(5)及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。(6)协助客户单位做好来访人员接待等工作。五、案例运用题(22分)1、某广播电视集团座落在市中心繁华地段,内有多家省级广播电视单位,重点要害部位多

9、,人员进出频繁,成份复杂。假如你受公司委派为该单位提供门卫服务,你认为门卫勤务应怎样实施。1、答:(1)验证1)逐个查证。在一般情况下,当来人距门卫2 m3 m时,保安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验照片与持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证件单位是否相符,是否过期。夜间验证时,应提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人员,不准其入内。发生纠纷时,及时向客户单位报告,请有关人员前来处理。2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中时,保安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对

10、无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。3)对于上级事先通知的免检对象,应根据车号和特殊的免检标志,免检放行。(2)检查1)对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员,对无关人员应劝其下车在外等候。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。2)发现有携带可疑物品的人员,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。保安员不能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或交公安机关处理。(3)观察在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。(4)紧急情况的处置当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况时,保安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作,维护正常秩序。

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