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1、政务服务不优问题专项整治工作总结自开展政务服务不优问题专项整治工作以来，我社区领导充 分认识开展此次专项整治工作的重要意义，紧密结合窗口工作实 际，加强协调配合和业务培训，严抓严管，现将有关工作总结如 下。一、提高思想认识，强化组织领导我社区全体人员，召开会议，传达文件精神，统一思想认 识，领导小组制定了具体实施方案，把“贯彻不到位、行政不作 为、行政慢作为”作为治理重点，突出解决政务服务不优问题， 推进工作作风明显转变，行政效能明显提升，服务第一作为当前 一项重要工作来抓。成立专门领导小组，具体承担专项治理日常 工作。从小处着手，从小事做起，从现在做起，从身边事做起， 推动政务服务不优问题专
2、项整治活动向深入开展。二、工作措施有力，自查整改到位坚持把思想教育、检查整改、责任追究、完善机制贯穿始 终，分动员部署、自查自纠集中整治三个步骤进行。坚持主要领 导亲自抓、负总责，分管领导直接抓、具体负责，层层抓落实。 领导同志带头自我查摆，集体讨论，结合各自职责，采取自查和 互查相结合的方式查摆问题，形成整个社区上下推进整治工作的 强大合力，并针对查摆结果研究制定相应整改措施，坚持边查边 改，强化整改措施和整改效果，确保整改到位。三、改进工作作风，提高服务意识。以“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力”为工作目标， 进一步加强工作效能，强化党员干部能力意识、危机意识、责任 意识和服务意识，形成勇于担当敢抓敢管、真抓真管的良好氛 围。强化服务意识，助力城市发展，坚决杜绝慢作为、不作为问 题的。切实做到为居民服务，把居民的事当成自家的事来办，充 分发挥部门职能帮助困难居民出主意、想办法，为企居民办实 事、办好事，办成事，努力为居民提供快捷、优质、高效的服 务。切实做好对日常来访居民的接待服务，认真落实首问责任 制，从政策咨询、业务办理、等方面作了大量工作，减少了办事 环节，给每一位居民一个满意的答复。 第2页共2页
政务服务不优问题专项整治工作总结
