2022年竞选营业客服主任演讲模板

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1、2022年竞选营业客服主任演讲模板大家好!首先,我向大家做个自我介绍。我叫,汉族,今年_岁,本科学历,现任龙门分局副分局长。时光飞逝,转眼间离我上次参加竞聘已经过去了整整三年的时间。三年前,我通过竞聘,走上了公司农村分局的管理岗位。今天,我再次站在这里,竞聘一个新的岗位:营业客服中心主任。营业厅是我们县电信分公司唯一的一个三级营业厅,是我们公司的招牌,每天受理业务量和用户流量都很大。只有本着“用户至上,用心服务”的理念,以发展为主线,以服务为本职,才能充分发挥营业厅的优势,服务好用户。竞聘营业客服中心主任这个岗位,我觉得我有以下优势:一.丰富的基层管理经验我从进入电信公司以来,一直工作在一线,

2、从山区到丘陵,从乡镇到县城,所以我了解一线营业员所需,熟知一线用户所想。对于营业员,要严格按照公司的各项规定来要求他们。营业厅陈设,服务用语,工作态度,衣着打扮,资料录入,资金归集等等,样样都要做细做精。对于用户,我们要耐心介绍各项业务,推荐合适的业务类型给他们,能办理e9的绝不办理e8;能办理融合业务的绝不办理单产品。二.熟悉业务流程Boss系统的业务流程我都熟知,能够亲自办理业务。各项主营业务的政策我都熟知,能够及时准确的宣传给用户。资金的归集稽核以及资料的录入我都能自己操作。三.有较强的语言沟通能力和写作能力因为一直以来长期工作在基层,长年累月面对不同类型的客户,经过长期的锻炼,在面对各

3、种客户挑剔的时候可以从容不迫的应对。我是南漳作家协会会员,业余时间还可以用文字来报道各种典型的案例和先进事迹。以上是我个人参加此次竞聘的优势。如果我今天的竞聘成功了,我将在新的工作岗位上一如既往兢兢业业的努力工作;如果没有成功,我会找出不足,加强自身的学习,期待下次的成功。谢谢大家!2022年竞选营业客服主任演讲模板(二)尊敬的各位领导、各位同事:大家好。我叫黎少珍,今年_岁,毕业于清远职业技术学院商务文秘专业,大专学历。从小我就生活在农村,有着农民的质朴,为人热情真诚、心态积极、乐观豁达,有强烈的进取心和责任感,能吃苦耐劳,有很强的适应能力,能承受工作上的压力。在学校的这两年里,我对秘书工作

4、也有了一定的认识,我知道从事这项工作必须具备高度的责任感和全局观念,而且要时时用综合的眼光观察和思考问题。在学习和工作的过程中我渐渐地喜欢上了秘书这一职位,而且我觉得秘书工作更能锻炼我,因此我今天选择了竞选行政办公室文秘这一岗位。竟选理由如下:一、我热爱这项工作。虽然这项工作繁锁,巨细无遗,但他是本部门与外部有关部门及本部门上下级之间进行中介沟通的任务,是上情下达、下情上报、联系左右、沟通内外的枢纽部门。虽然默默无闻,付出很多却难以看出成绩和成效,但我有充分的思想准备,有投身这项工作的良好愿望和热情。二、我深知光有愿望和热情是远远不够的,还要有一定的业务能力。在大学期间,我一直在社团秘书部里工

5、作,这培养了我良好的_协调能力和沟通能力,也让我在课堂上学到的理论知识得到了实践。在班上我担任体育委员一职,有良好的优秀的团队意识,注重团队精神及各方面的沟通合作。三、现在是信息科技时代,秘书工作也会涉及一些办公软件,而我在大学期间已取得计算机一级证书,熟练操作word、e_cel等一些办公室软件,这可以极大地提高我的工作效率。我若能竞职到此岗位,我将更加努力,尽职尽责,争取突破。以大家的支持为动力,锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是,我会用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,提高工作效率,准确、透彻的领会领导意图,为领导提供帮助。案前百事,能分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏,争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。做好信息收集、整理、传递工作,在某种意义上说文秘工作就是信息工作。还有增强自己的保密意识,因为秘书工作也是一项保密性很强的工作,秘书会接触到一些公司的商业_,一旦遗漏会对公司造成严重的影响,因此我会无时无刻提醒自己公司利益为重。竞职若未能成功,我也不会气馁,我会将更加严格地要求自己,进一步加强学习,不断提高,踏实做事,发扬长处,弥补不足,认真做好每一件事,完成好每一项任务。谢谢大家。第3页共3页

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