医院外科规章制度

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1、医院外科规章制度医院外科规章制度【篇一：医院外科门诊工作制度】外科门诊工作制度1 .门诊工作人员必须遵守医德医风和医院各项规章制度。增强工作任心，要有良好的服务态度，热情接待，检查细致，力求诊治准确无 误。全心全意为患者服务。2 .外科医生要熟练掌握对常见病、多发病的诊断、鉴别诊断及治疗， 对外科急症患者的处置更要积极果断，若有诊断不清者，应及时请上 级医师会诊或转至上级医院。3 .坚持首诊负责制，认真书写病历，填写门诊日志工 遇到传染病;人时，按规定填报传染病管理芯片，弁及时报上级疾病预防控制中心 和有关部门。4 .患者本人需持有效证件，学生需带医疗证、病历，实行挂号就诊一 人一号制。门诊医

2、师要合理用药，根据病情一般投药量2-3日，慢病投药为5-7日。5.严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染，对待特殊病人严密隔离， 及时救治。【篇二：医院管理规章制度汇编】行政类规章制度职工职业道德行为守则一、医护人员职业道德行为守则1、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，为医清廉。2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高业务技术水平。3、忠于职守,尽职尽责，一丝不苟，观察仔细，诊断准确,疗及时，用药合理，护理精心，尊重病员人格，不分亲疏, 维护病员合法权益。4、遵守各项规章制度，严格技术操作规程，防止差错事故的发 生，保守病员秘密。5、举止端庄，仪表整洁，接待热情，接受意见虚心，言谈举止 文明

3、适度，沉着耐心，尊重同行，团结协作，文明行医。二、医技人员职业道德行为守则1、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，为医 清廉。2、热爱本职，刻苦钻研技术，不断提高本专业技术水平。3、忠于职守，尊重科学，实事求是，观察仔细、认真，态度严 谨，报告及时、准确。4、爱护仪器，熟悉性能，精心维护，严格执行操作规程和各项 规章制度，确保医疗安全。5、举止端庄，仪表整洁，接待热情主动，言谈有度，尊重同行, 团结协作，文明服务。三、药剂人员职业道德行为守则1、遵守卫生部医德规范，执行药品管理法规，遵纪守法，不以药谋私。2、热爱本职，努力钻研药学专业知识，掌握业务技术技能。3、忠于职守，严格检查，保证

4、购进药品的质量。、热情为病人服务，配方准确，解释耐心，细心查对，严防差错事故的发生。、团结协作，服务临床，及时组织供应病人需用药品。四、后勤人员职业道德行为守则、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁奉公，不徇私情，不以权谋私。、爱后勤工作，忠于职守，严格操作规程，优质安全为病人服务、为医疗工作服务、为职工生活服务，坚持 三下”（下送、下收、下修）、当家理财，科学管理，严格纪律，精打细算，勤俭节约，爱护公物；防止浪费，保证供给。、严守财经纪律及各项规章制度，会计帐目、凭证、报表和统计数据真实、准确、完整，搞好监督、审计，保守秘密。、举止端庄，仪表整洁，热情主动，团结协作，文明服务。五

5、、护理人员职业道德行为守则、遵守卫生部医德规范，树立高尚情操，遵纪守法，廉洁奉公，不徇私情，不以权谋私。2、热爱本职，坚定不移地执行和宣传党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则，坚持改革，保证社会主义办医方向。3、牢固树立 以病人为中心，优质服务，树医疗行业新风思想。深入科室、病区调查研究，听取意见，改进工作，反对官僚主义。4、坚持原则，团结协作，好学多思，勇于改革，当好参谋，提供信息。5、忠于职守，办事认真，提高效率，讲求实效，待人诚恳，热情接待，作风正派，办事公道，一视同仁，关心员工生活，保守秘密。工作人员文明服务公约一、工作时间穿着工作服，服装整洁、举止端庄、佩带服务牌。二、对人热情和蔼

6、，语言文明，普及礼貌用语，不说服务忌语。三、保持医院肃静，做到三轻（即说话轻、走路轻、动作轻）。工作区内不高声喧哗，不穿响底鞋。四、坚守工作岗位，搞好优质服务。做到 四心”（即对病人有爱心、诊治要细心、护理要精心、解答问题要耐心），任何事情工作人员 都尽心尽力地做好，不推给病人或陪伴。五、认真执行医德规范，不做有损病人身心健康，对病人不负责任等违反医德的事。六、保持清洁卫生，不随地吐痰、不乱丢脏物、不乱泼污水、不攀折花木、不践踏草坪、不在诊疗区内吸烟。七、维护公共秩序、爱护公共财物、遵守规章制度、加强安全防范、不乱停放车辆，上班时间不做私事、不因私会客、不搞娱乐活动。八、虚心接受病人意见，努力

7、改进工作，决不与病人发生争吵。廉洁行医制度一、不准以医谋私或向病人索要钱物，损害医院和病人利益。二、不准收受病人钱、物馈赠和宴请。三、不准违反物价政策巧立名目乱收费、多收费。四、不准任何科室和个人以任何借口私收病人医药费用，收费人员 收取费用必须出具盖有医院财务收费专用章的正式依据。五、不准开 人情药、人情假 工滥施各种检查，增加病人负担。六、不准占用病人药品及其它费用，或收受售药单位药品回扣，除 药剂科和经医院批准的科室外，任何科室和个人不得销售药品，不得 向病人搞传销活动。七、不准拒收病人，或未经医院批准将病人转往其他医院以谋取私 利。八、不准自行外出进行医疗服务，或在工作时间搞业外创收等

8、谋取 私利的活动。社会监督制度一、医院设立社会监督举报电话，由院办人员负责接听、登记弁及时处理反馈，重要事件上报分管院领导。二、在导医台设立意见箱，部门、病房、诊疗室设意见薄。意见箱、意见薄由科室负责管理，由护士长每日收集意见报院办公室。三、每月末周星期二下午为院长接待群众来访日，医院领导轮流参加接待，深入了解群众对医院的反映，听取意见。四、住院部科室每月召开病员及陪伴代表座谈会，征求意见。五、每月由各科室向住院、门诊、出院等病人发放意见征求表” 20份，进行满意度调查，调查结果及意见征求表报院办公室，院办公室不定期进行抽查。六、聘请社会各届人士代表为我院社会义务监督员，对我院工作进行监督，每

9、年召开座谈会一次，征求对医院工作的意见、通报医院情况、评议医院工作。七、实施六公开”：1、上岗人员必须佩戴附有本人照片、编号、科室、职称或职务等内容的胸牌。2、张贴卫生部颁发的医务人员医德规范及实施办法。3、公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准；公开常用药品价自费药品品。4、给出院病人出具费用结算凭证。5、公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准6、公开重大检查和手术的时间安排。八、加强群众来信来访工作，各职能部门经理担任兼职信访员，各室对群众来信来访要进行登记，及时处理，重要来信来访三天内回复。特殊情况不得超过一周，做到件件有着落、事事有交待，重大事 件向院办公室报告。九、设

10、立举报奖：凡举报我院工作人员违反医德规范、廉洁行医等 的人和事，经调查核实，对医院有较大影响的酌情对举报人予以奖励。十、社会监督工作由行政副院长负责分管，院办主任负责协调管理,各科室要紧密配合，齐抓共管，共同做好工作、社会监督工作纳入医院综合目标管理和医德医风考核，考核果与奖金挂钩。违反本制度者，按奖惩制度处罚。接待人民来信来访制度一、人民来信来访工作由行政副院长负责分管，院办主任负责协调 管理，各职能科室设兼职信访员。二、对来访者应热情接待，认真听取意见，及时处理问题，弁耐心 细致地做好解释工作。重大问题由分管院长或有关职能科主任亲自接 待处理。三、建立人民来信来访登记制度。各单位对人民来信

11、来访应进行登 记，弁及时处理。一般询问情况直接答复，重要来信来访三日内回复，特殊情况不得超过一周。需转有关科室办理的由院办登记后转办和督 办，做到件件有着落，事事有交待。四、各单位接待人民来信来访情况，按月汇报院办室。重要的来信 来访，应将来信原件或来访记录、处理结果交院办室妥善保管。五、凡对我院工作或工作人员的表扬、批评、揭发、控告等信件或 反映者的口述记录交院办公室，严重的呈请分管院长处理。院长接待日制度一、院领导接待群众来访，每月一次（每月末周周二下午）。由医 院正、副院长轮流参加接待。二、院领导参加接待时间由院办公室负责安排，提前一日通知参加 接待领导。三、院领导接待时，院办派员陪同，

12、弁认真填写群众来访登记表， 登记表由接待领导签字后交院办公室留存。对来访者提出的问题，经 院长处理后，将处理结果交院办公室，由院办公室负责将结果告诉来 访者和有关当事人。若需进行调查研究的，由院办公室负责通知弁督 促有关部门及时调查处理。处理结果由处理科室告诉来访者和当事人，弁填写一式二份群众来访登记表，一份由处理科室存档，一份交 院办公室留存。院领导深入科室制度一、院领导每周一上午带领相关职能科室负责人深入科室查访一次, 调查研究、听取意见、总结经验和改进工作，发现问题及时解决。 二、院领导深入科室，重点抓思想政治，医德教育，服务态度，医 疗护理质量、教学、科研、科室管理等工作，弁听取病员和

13、职工的意 见，表扬好人好事。三、院领导深入科室由院办室负责安排、记录弁监督有关职能科室 及时解决落实职工和病人提出的问题。有关职能科室对问题的解决、 落实情况要反馈到院办室，弁负责通知当事人，且要作好记录。会议制度【篇三：医院各科室工作制度】医院各科室工作制度目录科室工作制度篇 错误！未定义书签。办公室工作制度人事科工作制度.1总务科工作制度.2医务科工作制度.2护理部工作制度.3感染管理科工作制度信息科工作制度4临床工程科工作制度财务科工作制度.5质量管理科工作制度市场部工作制度科教科工作制度 .7研究所工作制度.7临床教研室工作制病案室工作制度 .8手外科工作制度.9骨科工作制度普外科工作

14、制度10肠道门诊工作制11内科工作制度.11icu工作制度妇产科工作制度13产房工作制 度.1婴儿室工作制度14儿科工作制 度.1中医科工作制度15康复科工作制度161617康复作业室工作制度康复理疗室工作制度皮肤科工作制度17急诊科工作制度19急诊抢救室工作制度19麻醉科工作制度20麻醉恢复室工作制度20医疗美容科工作制度21眼科工作制度.21耳鼻喉科工作制度22口腔科工作制度22感染病科工作制度23防保科工作制度24门诊工作制度专家门诊工作制度25影像科工作制度25ct室工作制度.26心电图室工作制度27超声室工作制度27暗室（洗片室）工作制度28放射治疗室工作制度29检验科工作制度29免

15、疫室工作制度30生化室工作制度31血库工作制 度.32药剂科工作制度33西药房工作制度33中药房工作制 度34住院药房工作制35度药库工作制度.35体检中心工作制36度氧气房工作制度36营养室工作制度供应室工作制度37无菌室工作制度38消毒室工作制度39家庭病床科工作制39度护理病区工作制40度病房管理制度40手术室工作制度42抢救室工作制度42换药室工作制度43急诊预检室工作制度治疗室工作制度43注射室工作制度44门诊输液室工作制度44门诊手术室工作制度44内窥镜室工作制度45病理科工作制度45办公室工作制度1.在院长的领导下，负责全院的行政管理和综合协调工作。2.起草全院性的行政工作计划、

16、总结和报告。3.做好各种文件的收发、登记、传递、传阅、立卷、归档、保管、 利用和文件保密等工作。文件的传递、传阅要及时，拟办意见要恰当，领导阅批后的文件， 要认真落实和催办；处理后要及时将结果、情况向院领导汇报，必要 时要向来文的领导机关汇报。4 .草拟、审核、印发医院行政文件，对各职能部门及业务科室以院 的名义草拟的公文进行具体审核，所有院发文必须经院办核稿后，由院长签发。5 .经常深入各部门，了解各项工作的情况，加以综合分析，向院长 汇报，弁提出意见和建议，供领导决策参考。起草、印发情况反映、调查报告等材料。6 .具体安排各种行政会议，做好会议记录。及时传达院长及各种行 政会议做出的决定，

17、弁对具体执行情况进行督促检查。做到上情下达和下情上达，沟通行 政科室之间某些工作方面的联系，做好协调工作。7 .严格按照印鉴及介绍信管理制度，做好医院印鉴和介绍信的使用 和管理工作。8 .做好医院的宣传报道工作。采写、审核、编发院宣传报道稿，编印医院院讯及其他宣传资料。与各新闻媒体联系，弁处理各种有关医院公众形象方面的事 务。9 .安排行政总值班和节假日行政值班，及时检查值班记录，发现问 题及时牵头处理。10 .负责医院文印、内外勤务、邮电通讯、信访接待等工作。11 .做好全院文书档案的收集、 整理、立卷存档工作，执行保密制度12 .承办日常行政事务和院长交办的其他临时性工作。人事科工作制度1

18、 .认真学习党和国家有关人事工作的方针、政策、法规，弁严格执 行。2 .按照有关政策及上级规定，结合我院实际，制定和掌握全院各科 室人员编制及人员分配原则，合理调配和使用人员，负责办理人员调动手续，引进优秀人 才。3 .执行劳动法规，完成员工聘用管理、退休、退职等工作。4 .组织进行新职工上岗前培训工作。5 .执行劳动工资政策，完成员工薪酬调整和福利津贴审批工作。6 .根据职称晋升标准，办理全院职工技术职务的评审、中报和各级 各类人员的考核、教育、鉴定、奖惩工作。7 .负责管理有关档案，遵守机密守则，实事求是地提供有关资料， 做好人事统计和报表工作。8 .负责人事科分管的工作程序和规章制度的实

19、施。1 .加强思想政治工作，及时传达和贯彻医院的有关精神。2 .注重全体后勤职工的政治学习和业务学习，不断提高思想素质和 业务素质。3 .坚持科办公会、科务会和班组长会议制度，及时传达医院行政办 公会和院周会的内容。4 .定期检查各科室的工作，听取意见，总结经验，及时布置周期性、 季节性的工作任务。5 .严格劳动纪律，加强安全教育和法制教育，提倡社会主义精神文 明和物质文明，抓好文明施工和安全生产。6 .严格拟定各项规章制度，发现问题要及时处理，保证科工作的顺 利进行。7 .严格财经纪律，认真执行中报、请示制度，任何人不得越级、越 权私自对外发生经济往来。8 .加强团结，加强本科与其它科室部门

20、的协作关系，积极配合、支 持其它部门科室的工作。9 .保持和巩固与院外有关部门的关系，为医院的发展创造条件。10 .关心群众生活，及时为职工排忧解难。11 .对所做的工作要有完备的记录，分类存档，随时备查。医务科工作制度1 .在院长领导下具体组织实施全院的医疗工作，制定全年医疗、培 训、继续教育等专项工作，具体组织实施，做好业务工作总结。2 .制定和健全医疗方面的规章制度和医疗操作常规，督促检查各科 室对规章制度、医疗操作常规和各级各类业务人员职责的贯彻落实。3 .组织各医疗、医技科室进行正常的医疗业务工作，协调各业务科 室之间的工作联系，组织重大手术和危重病人的会诊抢救，不断提高医疗工作质量

21、。4 .制定防范医疗差错事故的措施，正确处理医疗纠纷及医疗缺陷， 发生医疗事故争议时，负责在患者或其代理人在场的情况下，封存病历和有关实物，对医 疗事故及时调查，按规定及时报告。5 .组织、检查全院卫技人员的业务训练和三基考核，加强外出学习 和进修的管理。6 .协助弁指导卫技人员进行科研的选题、立项，具体办理科研课题 的中报、评审等工作，支持新技术、新项目的开展。7 .负责管理进修和实习医师的带教工作，弁进行督促、检查和指导。8 .负责临时性院外医疗任务的安排，邀请院外会诊，接待医疗业务 方面的来访、检查等。9 .负责受理复印或者复制病历资料的管理。1 .在院长领导下，负责全院护理及院感工作。

22、2 .拟定全院护理及院感工作计划，弁组织实施，定期检查总结。3 .制定和健全护理各项规章制度和技术操作规范，弁督促检查执行 情况。定期进行质量检查，预防处理差错事故，研究改进护理工作。4 .认真贯彻执行中华人民共和国传染病防治法、中华人民共和国传染病防治法实施细则、消毒管理办法、医院感染诊断标准等有关规定，严 格按照各项操作规程进行医疗护理活动，弁做好自身防护工作。5 .负责建立健全医院感染监控组织，配备专（兼）职人员，弁认真 履行职责。对医务人员的消毒、隔离技术操作进行定期考核和评价。6 .负责护理人员的培训、考核、奖惩和工作安排，提出任免、晋升、 聘用意见，保障全院护理工作的正常运行。7

23、.深入科室了解情况，督促检查护理人员工作职责和工作制度的贯彻执行，提高基础护理和疾病护理的质量。减少护理事故、护理差错的发生，分析护理工 作质量，发现问题及时解决。8 .深入病区，了解或参加各科开展的新业务、新技术，对抢救危重 患者的护理工作进行检 查督促和技术指导。9 .检查院内感染病例报告制度执行情况，督促科室如实登记院内感10.染病例。建立特殊区域（如手术室、消毒供应室、产房、婴儿室、新生儿 病房、治疗室）保洁、 消毒或无菌的监控制度和措施，定期检查，防止交叉感染。11 .定期对本院住院患者的医院感染发病情况和流行病学进行调查, 计算罹患率，查找感染 源、感染因素，制定、落实控制措施及分

24、析调查资料，做好调查报12 .监督各科室病区环境卫生学的自检工作，每月定期做好灭菌物 品、消毒物品、使用中消 毒液、物体表面、工作人员手、紫外线灯管等项目的微生物学监测, 重点科室加强监测。13 .建立合理使用抗菌药物的管理办法，会同药剂科有计划地对临床 用药进行调查、分析, 并提出建议。14 .做好病房管理，达到环境整洁安静、舒适安全、工作有序的要求。对患者进行住院指导 和生活管理，做好基础护理，积极创造条件，做好病房设置规范化。15 .定期对各科（病房）常备药品、器械物品的领取、保管和使用情 况进行检查。16 .负责拟定护理人员培训计划，落实培训措施。组织全院护理人员 的业务技术训练，定期对全院人员进行预防院感宣教工作，定期进行护理技术考核。17 .负责医疗废弃物销毁和处理的监督检查，对医疗废弃物管理工作不合格的部门出具整改意见。18 .分析评价检测资料，及时向有关科室和人员反馈信息，采取有效措施，减少各种感染的