有关后勤人员的工作总结范文示例

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1、有关后勤人员的工作总结范文例如后勤管理工作总结1今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三效劳两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建立。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、效劳素质、工作效率等方面都有了一定程度的进步,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:一、加强学习,廉政建立与行政工作相结合后勤结合工作实际,认真理论“三个代表”重要思想,组织党员和全体干

2、部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建立和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,形成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。主要有:(一)办公会民主集体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;(四)财务管理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上防止人为因素和不正之风,加大管理和监视

3、的力度,加强与职工的沟通,进步管理透明度。二、转变观念,职工队伍建立初见效果新任班子在搞好自身建立的同时,对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强效劳意识,改良工作作风,并着重对现任11名科级干部进展了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会发动、本部门述职修改、全处大会述职承受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反应等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改良工作,考核工作到达预期目的。在此根底上,进展了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘

4、工作坚持公开、平等、竞争、择优的原那么,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试辩论和民主测评,大家普遍对将来后勤开展做了大胆设想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要内容,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满完毕,有助于进步后勤整体素质,逐步形成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、安康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神

5、文明建立。三、抓住重点,全方位搞好效劳保障坚持为师生、教学、科研效劳的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改良工作方式,将后勤效劳工作做细,将程度做高。在确保日常效劳保障的同时,主要表达出以下几个特点:(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,效劳程度在不断总结中逐步进步。1、工作早方案,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方

6、协调,妥善解决各住户的要求。4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。(二)进步了突发事件的应急处理才能。为学院各项工作的正常运转做出了重要奉献。1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进展。2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经屡次会谈,在开学前半个月方签订下协议,立即与原承包人进展交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供给。(三)加强与社会相关职

7、能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。1、加强与水、电主管部门联络,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超方案用水加价5万元等等。2、与区老城环境整治办公室屡次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。理论证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和根底,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用开展的目光,务实的精神,重新整合职能部门,变原

8、来的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化效劳功能,为将来企业化运作打下根底。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,将来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生效劳的社会属性。通过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。后勤改革理论之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目的明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革气氛,得益于广阔后勤职工积极参与的理论勇气。目前,是学院开展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署

9、,调动一切可以调动的积极因素,保持发奋有为、昂扬向上的精神状态,克制工作中存在的问题和缺乏,用开展和改革来解决前进中的问题,因为只有开展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建立,靠制度管人,抓好队伍建立,调发动工积极性,转变观念,进步效劳质量和程度,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改良工作,把效劳工作做细,把程度做高,探究合适我院特点的后勤保障体系,力争为学院提供一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。后勤管理工作总结220xx年即将完毕,一年的工作转

10、瞬又将成为历史,过去的一年在部门领导的正确领导下,同事们的支持帮助下,宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的宗旨,坚持以提升后勤效劳质量为重点,进步广阔员工满意度为目的,以热情、用心的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务,共同进步了宾馆、食堂的效劳质量和管理程度。为了总结经历,克制缺乏,更好完成20xx年的工作任务,现将20xx年工作总结和20xx年工作思路汇报如下:20xx年工作总结:一、加强根底管理,提升效劳质量,确保各项工作有效运转1、透过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;透过每一天早会,有序安排工作,分析p 研讨工作中存在的问题,及时传达公司的方针政

11、策,进步工作效率,有效加强员工间的沟通交流;透过每周班组例会,做到工作目的明晰、职责明确,使各项工作有方案、有落实的开展,强化各岗位间的工作衔接、协作,有效进步员工的主人翁意识、群众意识,增强班组的凝聚力;2、制定各岗位周方案卫生,分解各岗位卫生区域,进步卫生清洁质量及效率,并且透过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展及时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备及时联络维修,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;3、根据公司开展要求,

12、9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作方案,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,透过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素质,进步了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底管理。二、增强效劳意识,征集广阔员工意见,进步满意度依每月生活管理委员会为平台,及时将宾馆、食堂管理工作及经营状况反应于广阔员工,理解广阔员工的监视,并透过生活委员将广阔员工的意见搜集,透过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,及时理解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的

13、菜肴质量,为每周制定菜谱带给根据,而且不断创新菜品,不仅仅满足广阔员工的就餐口味,而且进步了食品原材料采购的方案性和采购速度,不断进步后勤管理程度和效劳质量,用我们主动、热情、周到的效劳换来广阔员工的满意,20xx年月度综合满意度平均到达95。3%。三、完善物资采购验收流程,有效控制本钱,确保饮食平安1、透过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选取质优价廉的供给商与之签订采购

14、合同,另增加了大米和蔬菜供给商,构成竞争,保障食品原材料采购的及时性和采购质量,有效的控制了食品原材料的采购本钱;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序明晰,采购执行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,采购以从紧控制、够用为度的原那么;食品验收严格执行财务人员、厨师、采购员共同现场验收确认,财务人员、采购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格按照员工食堂物资供给管理暂行规定的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食平安。四、完善硬件配置,进步后勤效劳档次经过前期紧张、有序的准备,3月28日新食堂搬迁投入使用,根据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具

15、等进展了询价、采购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对外形象,进步了后勤效劳质量。五、制定包厢标准菜谱,进步接待质量为使包厢用餐接待标准化,进步接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准,有效的进步了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理,克制人员缺乏,完成公司各项接待工作20xx宾馆、食堂人员的流动较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下,及时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理分配工作任务,较好的完成了公司交

16、给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:2022年区域年终总结会、泰国sc水泥公司和川崎节能公司接待、质量体系审核组、广西区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、广西区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断进步后勤效劳人员的实际操作程度,促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理,不断进步效劳质量。七、加强班组人员平安意识的宣贯,平安工作零事

17、故坚持每日平安检查记录,及时发现平安隐患,杜绝不平安因素,同时,透过每一天早会和每周平安例会,及时向班组人员传达公司各项平安要求,时刻向员工灌输平安工作职责重大的思想意识,提醒员工做好平安防范工作,20xx年各项平安工作零事故。存在缺乏:1、培训方式单一,培训的主要资料放在了理论知识培训方面,弱化了理论培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素质整体程度不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的进步;3、宾馆用餐接待管理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路:1、加强标准化管理,完善管理制

18、度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每一天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,透过检查,及时发现问题,进步各岗位工作质量。2、加强培训,强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训,着力培养多面手,以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,采取“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断进步效劳程度。3、细化效劳措施,进步满意度实行季度“技能大比武”,互相之间商讨和交流,不断进步员工的业务技能和综合效劳程度,增强员工之间的技能交流,构成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,互相研讨

19、交流“我为员工/宾客做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同进步,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/宾客的角度审视我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根,以优质效劳稳定民心,以满意效劳赢得民心,进步宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导,进步优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,进步优质效劳的目的。5、稳固6s推行成果,强化根底管理梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存

20、在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立干净整洁的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧张的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底管理,全面表达高素质企业形象。6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱以降低采购本钱,节省支出,进步管理效率,提升员工满意度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,透过调查、分析p 、反应等方法,定期改善,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将继续发扬优点,改正缺乏,不断积累经历,与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取,为公司的开展做出

21、最大的奉献。后勤管理工作总结3今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循“三效劳两育人”的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建立。一年来经过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、效劳素质、工作效率等方面都有了必须程度的进步,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:一、加强学习,廉政建立与行政工作相结合后勤结合工作实际,认真理论“三个代表”重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委

22、组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建立和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,构成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。主要有:(一)办公会民主团体决策;(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;(三)推行物资的“阳光采购”和集中采购,如学生床上用品的采购;(四)财务管理、奖金分配公开;(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上防止人为因素和不正之风,加大管理和监视的力度,加强与职工

23、的沟通,进步管理透明度。二、转变观念,职工队伍建立初见效果新任班子在搞好自身建立的同时,对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强效劳意识,改善工作作风,并着重对现任11名科级干部进展了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会发动、本部门述职修改、全处大会述职理解民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反应等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改善工作,考核工作到达预期目的。在此根底上,进展了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等

24、、竞争、择优的原那么,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试辩论和民主测评,大家普遍对将来后勤开展做了大胆设想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位职责意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要资料,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满完毕,有助于进步后勤整体素质,逐步构成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。此外,后勤分工会充分发挥进取作用,开展了形式多样、安康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神礼貌建立。三、抓住

25、重点,全方位搞好效劳保障坚持为师生、教学、科研效劳的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁职责感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改善工作方式,将后勤效劳工作做细,将程度做高。在确保日常效劳保障的同时,主要表达出以下几个特点:1、工作早方案,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅学校管理科一年累计加班达405

26、个工作日。(二)进步了突发事件的应急处理本领。为学院各项工作的正常运转做出了重要奉献。1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进展。2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经屡次会谈,在开学前半个月方签订下协议,立即与原承包人进展交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供给。(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节省经费,产生效益。1、加强与水、电主管部门联络,为我院用电争取享受居民电价

27、,节省支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节省经费12万元;争取到减免超方案用水加价5万元等等。2、与区老城环境整治办公室屡次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。3、平改坡、教学楼亮化工程节省近50万元。理论证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和根底,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用开展的目光,务实的精神,重新整合职能部门,变原先的“科”为“中心”,目的在于淡化行政管理,强化效劳功能,为将来企业化运作打下根底。这仅仅是后勤

28、体制机制改革迈出的第一步,将来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生效劳的社会属性。经过稳步推进,确保到达学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。后勤改革理论之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目的明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所构成的宽松改革气氛,得益于广阔后勤职工进取参与的理论勇气。目前,是学院开展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切可以调动的进取因素,坚持发奋有为、昂扬向上的精神状态,克制工作中存在的问题和缺乏,用开展和改革来解决前进中的问题,因为仅有开展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建立,靠制度管人,抓好队伍建立,调发动工进取性,转变观念,进步效劳质量和程度,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改善工作,把效劳工作做细,把程度做高,探究合适我院特点的后勤保障体系,力争为学院供给一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。第 18 页 共 18 页

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