电大职业技能实训个人及团队管理

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1、-第1题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。第2题: 在使用心理测验对应聘者进展评价和筛选时，策略选择的种类有( )。1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终到达每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D 原则。A可衡量的 B明确的C有时间规定的 D可到达的和可实现的2、小王的大局部工作是为他人效劳，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的选项是 D 。A他的工作是为他人效劳，所以他

2、无法做方案B他适合制定极其详细的方案C他没有必要做方案D对一些重复出现的事情可以做方案3、下面关于反应的说法不正确的选项是 D 。A反应是开展个人技能和能力的有效途径B我们可以通过预见反应、主动寻求反应、采取积极的态度来正确对待不同的反应C反应是开展自我认知的一个有效途径D锋利的反应是对个人的一种人身攻击4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的选项是 A 。A目标思考是空想，不如踏踏实实做些事B目标思考是确认自身价值的过程C目标思考是增强自信心的过程D目标思考是促使自己上进的过程5、小齐准备进展一次自我评估，他在评估中有一个 A 的态度最重

3、要。A实事求是 B积极C乐观 D坦然6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是 D 。A对时间和精力不切实际的要求 B短时间内要做太多的事C误解 D缺乏热情7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的选项是 A 。A对那些提出荒唐想法的人进展批评教育B挑出需要保存的想法，并剔除那些无用的想法C仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进展编号D继续工作，合理处理剩下的想法8、*总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。*总的问题在于他没有注意好 B 之间的平衡。A工作和维持工作能力 B任务、团队

4、和个人C思考和行动 D工作效果和工作效率9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的选项是 B 。A可以让我们了解自己的工作习惯B不能帮我们找到细节问题C会告诉你很多意想不到的有用信息D它是指把一天的工作活动记录下来进展分析的表格10、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是 D 。A职业生涯时机的评估B职业评估和反应C确定自己的志向和进展自我评估D制定自己的职业目标和选择职业开展道路11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进展反思，根据KO

5、LB理论，小肖是从 C 阶段开场学习的。A从获得经历开场学习 B从反思阶段开场学习C从理论化阶段开场学习 D从应用阶段开场学习12、小*在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于 A 。A好斗的人 B自信果断的人C消极的人 D自卑的13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承当对方的工作来学习对方的技能，这是( C )。A远程学习 B在职培训C岗位轮换 D脱产学习14、沟通技巧在进展口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是 B 。A善于与交往者建立良好的关系B善于思考C善于聆听D善于把自己的观点传

6、达给对方15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于 A 。A副语言沟通形式 B身体语言沟通形式C口头沟通形式 D道具沟通形式16、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是 B 。A发送者 B方式方法 C传送过程 D接收者17、在和别人进展沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是 B 。A对谈话感兴趣，正在集中精神听 B对谈话内容不感兴趣或持否认态度C表示惊奇、恐惧或迟疑 D迷茫18、何总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据却是每周的，他只好自己花时间把数字累加起来

7、。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的 D 。A正确的形式 B适度的费用C正确的人员 D正确的内容19、商务文件不同于普通信函和文学写作，它有着自己的特点，下面不属于它的特点的是 C 。A清楚明了、准确无误 B表达简明、条理清晰C丰富详实、热情洋溢 D直截了当、开门见山20、工作报告主要有三种形式。下面不属于工作报告的形式的是 B 。A从上到下形式 B从中间到上下的形式C从下到上的形式 D平级形式21、下周的例会上，小薛要作个报告，他很想知道怎样抓住听众的心理。以下不能帮助他抓住听众心理的方法是 B 。A经常使用PPT配合他的陈述B陈述中把声音提得很高C在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问

8、题D在完毕一个话题后，会做一些阶段性的总结22、李经理想在决策前对部门的现状进展系统地分析，在进展部门外部环境分析时，他可采用的方法是 C 。ASWOT法 B头脑风暴法 CPEST分析法 D思维导图法 23、在谈判中，双方都希望到达自己的目标，但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括 D 。A双赢 B一输一赢C双败 D其他都对24、组织的利益相关者有来自内部的，也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是 C 。A高级管理人员 B团队领导C供给商和分销商 D团队成员25、一群专业人士集合在一起开展和提高自己的个人目标的组织，其文化类型属于 A 。A个人文化 B角色文化C权力文化 D任务文化

9、26、小赵所在的团队中包括消费者和供给者,这个团队的类型是( D )。A自我管理型团队 B质量团队C工程团队 D供销团队27、王总所在的团队中,成员之间互不信任。当遇到突发情况时,有的十分焦虑,有的表现得局促不安。这让他感觉到很头疼。据此，你认为此团队正处在( C )。A波动阶段 B规*化阶段 C形成阶段 D成熟阶段28、灵活的工作模式给团队带来了很多挑战，这些挑战使得团队成员很难相互了解，也使得团队很难举行定期会议，这些工作模式包括 D 。A轮班工作 B兼职工作C弹性上班制 D其他都属于29、李雷在工作中经常是调动所有角色推开工作进程，就像管弦乐队的指挥，根据角色理论，他的角色是 D 。A谋

10、士 B实施人员C协调人员 D领导30、小黄所在的团队内经常发生冲突。为了改变这种状况，小黄提倡冲突发生时大家应采取 A 的行为方式来解决。这种方法可以得到最好的解决结果和很高的团队承诺，但可能比拟耗时。A协作 B对抗C折中 D迁就31、六顶思考帽法是解决问题的一个好方法,这种思考法本质上是讲( B )。A带上不同的帽子再思考 B用六种不同的思考方式思考C思考前必须要有帽子 D根据颜色的不同来思考32、前台效劳人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( D )阶段。A说明问题 B获得信息C建立选择标准 D提出多个解决方案33、小陈在公司

11、产品设计部门工作，小*在销售部门工作，小陈所在的部门与小*所在的部门合作时，他们最希望得到的信息是 A 。A客户需求变化信息 B交货实时信息C效劳质量的变化信息 D新设备的生产要求信息34、下面的情况中无需进展培训的是 A 。A团队工程取得很大成功时 B团队新成员开场工作时C团队成员的角色发生改变时 D业务发生变化或引进新设备和新程序时35、公司方案一个月后把小萧从销售部调到行政部，为了提前熟悉新的角色和工作任务，小萧采用 C 的学习方式最适宜。A参加委托培训 B参加研讨会 C工作观摩或伙伴工作 D远程学习工程36、小倪最近参加了公司组织的沟通技能训练，教练经常在必要之处给予帮助和指导，这属于

12、训练五个步骤中的 A 。A督导和检查 B方案和建立C简要介绍 D审查和评估37、培训是公司提高员工工作能力的一种重要方式，它通常有五个步骤，下面不属于培训步骤的是 B 。A准备 B简要介绍C解释 D示*38、李总经常参与团队的学习活动，对团队的学习和开展进展合理的管理，他这样做的好处不包括 D 。A促进团队成员的开展B在领导与成员、成员与成员之间建立良好关系C提高团队整体实力D增加员工之间的竞争39、目标管理是一种常用的分析组织目标的方法，它包括四个共同的因素，下面不属于这四个因素的是 C 。A明确目标 B规定期限C分析行动 D反应绩效40、高总的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他决定给他

13、下属的几个经理更多地授权，下面关于授权不正确的选项是 A 。A对授权过的工作无论怎样都不宜再过问B挑选适宜的人进展授权C给予自主权，确保下属获得完成任务所需的权力和资源D明确授权的目的是开展而不是转嫁责任41、要想有效地开展方案，必须获取所需的资源，通常所说的资源不包括 B 。A人力 B文化C设施 D信息42、人力资源部的*经理决定为公司建立一个更有效的评估体系，这个评估体系不应该 C 。A以建立性的反应信息为根底鼓励员工 B鼓励员工对他们的工作开展讨论C去掉稳定的、连续性的目标 D将绩效与奖励挂钩43、组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反应，这些渠道包括 D 。A交谈 B问卷C调查和报告

14、D其他都是44、在现实生活中，人们有时会发现，真心的希望会带来你所希望的结果，这种现象是 B 。A信任效应 B皮格马利翁效应C期望效应 D晕轮效应45、胡先生认为大局部人天生懒散，不愿意工作，必须给他们好处或者说服他们，他们才会好好工作。据此你认为胡先生倾向于 A 。A*理论 BY理论CZ理论 D其他都不是46、根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最底端的是 B 。A平安需求 B生理需求C社会需求 D自我实现的需求47、适当的授权可以提高管理者的效率，一般情况下，授权有四个步骤，不属于这四个步骤的是 A 。A明确目的 B下达指令C检查进展情况 D打好根底48、李经理在团队里实行了

15、工作轮换制，员工的反响很好，李经理认为到达了预期的效果，工作轮换的作用主要表达在 D 。A成员体验到工作的多样性 B克制工作中的单调和乏味C提高员工的工作积极性 D其他都是49、金总喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组，授予他们充分的职权，让他们作出决定、解决问题，而他只在需要时提供帮助，金总的领导方式属于 C 。A说服 B参与C授权 D命令50、关于团队能力与领导方式的说法正确的选项是 D 。A当团队能力低下时，需要很多指令，但是不需要较多的支持B当团队能够胜任时，需要很多指令来指导团队C当团队能够胜任时，需要很多支持来支持团队D当团队能力低下时，需要发出指令，给与具体的指导和严密的监控第3

16、题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要表达在( )。在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级A的工作的应该是B 。A团队和个人的开展B亟待解决的问题C鸡毛蒜皮的事D干扰和2. 对学习周期的各个阶段都赋予B 的权重，就不会对学习质量有什么影响。A不同B一定C不等D相等3. 下面 A不属于经历学习周期。A体验B思考C得出结论D方案4. 绩效循环一般包括三个阶段， 阶段不属于绩效循环。A制定SMART目标B通过目标来监视成功C评估目标D通过目标来检测成功5. 能否对员工进展授权要取决于很多方面，D 可能不会影响授权。A员工个人的技能水平B员工个人的工作能力C团队领导信任成员的程度D团队领导的知识水平6

17、. 下面C 讲述了人们的期望是与他们的努力相关。A公平理论B需求理论C期望理论D双因素理论7. 彼得.圣吉的?第五项修炼?中所提到的五项修炼，不包括下面的 。A改善心智模式B团队创新C团队学习D建立共同愿景8. 对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是A 。A情感智能B人际关系C交往能力D与政府是否有关联9. 下面关于制定工作方案的说法正确的选项是D 。A方案必须是准确的B方案对于经常变化的工作来说是没必要的C人人都能从方案中获益D方案必须是适合自己的，才能从中获益10. 下面关于确定优先级目标的说法正确的选项是D 。A根据组织的需要制定B根据事物的轻重缓急制定C根据个人

18、的喜好制定D根据顾客的需要制定11. 召开会议进展交流沟通时，首先应该A 。A确定会议的目标B确定会议的内容C确定会议的时间D确定会议的场所12. 在团队简报时，如果想展开讨论，首先必须 。A明确讨论的目的B规定讨论的时间C鼓励提出意见D确定讨论的人员13. 通过增加工作*围和任务种类来鼓励员工的方法称为D 。A工作轮换B工作充实C工作类型D工作扩展14. 当人们认为自己的报酬与劳动之比, 与他人的报酬与劳动之比是相等的, 这时就会有较大的鼓励作用, 这种理论称为:A 。A公平理论B效用理论C双因素理论D强化理论15. 一个企业真正做到授权，它会表现在很多方面，下面D 是错误的。A重视员工B团

19、队成员之间相互信任C让员工承当一定的责任D让员工自行解决出现的问题16. 一种不仅能够分析外部环境，而且还能识别能够影响企业的因素的开展趋势，这种方法为B 。ASWOT分析BPESTLE分析C五种力分析D外部因素分析17. 从订购资源到接收资源期间所需要的时间为A 。A订购时间B到达时间C等待时间D选购时间18. 管理者必须对方案做出承诺，这是因为 A。A只有这样，团队成员才能更加投入B管理者的成功离不开方案C这样的方案才是好的方案D这样才可以使方案更加切合实际19. 非正式的评估只有建立在A 前提下才能奏效。A信任B沟通C授权D鼓励20. 如果团队中存在大量的冲突，很可能是因为C 。A团队成

20、员参与不够B团队成员的退出C团队成员之间没有足够的信任D成员不能分享感受与观点21. 小王是一家公司的职员，他的大局部工作都是为他人效劳，或者在需要的时候做一些应急的事情。则你认为有关小王工作的描述中，正确的选项是D A他的工作无法做方案B他只需要做好自己应该做的C他没有必要做方案D对一些重复出现的事情可以做方案22. 小李的工作表现一直不错，但是最近他老是闷闷不乐，团队主管与他进展了一次交谈，原来是他的家中出现了一些问题，主管帮他解决了问题，小李的工作积极性又提高了。这种情况说明团队成员和团队管理者之间A 。A及时沟通的重要性B相互理解的重要性C相互信任的重要性D平等的重要性23. 每个人都

21、能从他们自己的方案中获益，但是对*个人有益的方案，对另外一个人就未必。这说明D 。A做方案是非常重要的B方案不一定有用C做的方案应该是详尽的、准确的D做适合自己的方案是很重要的24. 对于不同类型的企业来说他们的最终目标是不一样的，不管哪一种目标，对企业中其他所有的因素与这个目标的关系，下面说法正确的选项是C 。A其他所有的因素都以这一目标为根底B其他所有的因素都低于这一目标C其他所有的因素都效劳于这一目标D其他所有的因素都高于这一目标25. 有一个企业，大家认为工作高于一切。这个企业能集中企业中最出色、最具有创造性的人员共同实现目标。这个企业的文化类型更可能是A 企业文化。A任务型B角色型C

22、个体型D权力型26. *企业在培训完毕以后，人力资源部开场评估学习的收益，则你认为评估过程应主要与C 有关。A学习的效果B培训的条件C投资的价值D培训的方法27. 老钱是*工厂车间主任，他所管辖的是流水线上工作的人员，你认为老钱更应该运用B 理论对他们进展管理。AY理论B期望理论C*理论D公平理论28. 赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为C 。A鼓励因素B保健因素C不满意因素D满意因素29. *企业建立了专门的呼叫中心，此呼叫中心是提升客户效劳水平和沟通效率的D 。A根本方法B根本技术C根本部门D根本手段30. 目标制订的适当与否，直接关系到目标管理活动的效果

23、，乃至管理活动的成败。确定目标时，既要从本单位的根本任务出发，全面考虑，又要突出重要的和关键的工作，这种要求属于制订目标的 D。A科学性和艺术性相结合要求B定量性和定性相结合的要求C灵活性与一致性相结合的要求D关键性与重点性相结合的要求31. 有一个工程规定“在2006年底，用3000千万投资成一个现代化的国际水平的建筑这个工程方案里限制了D 资源。A时间和材料B材料和信息C信息和人力D时间和资金32. *零售企业根据往年这个季节的*水果的销售量，根据趋势分析法对今年该水果的销售预测为1000公斤。该企业采用D 资料来进展分析市场需求的。A事实数据B软资料C定性资料D定量资料33. 高先生总是

24、能够在上班的时间集中精力完成工作，下班后与家人一起吃饭、照顾孩子、做适当的运动。然后在长假时间陪家人旅游度假。高先生的生活很充实也很愉快，这说明高先生能够保持D 之间的平衡。A行动和行动的能力B思维和行动C工作效率和工作效果D生活和工作34. *公司正在使用该公司的棒棒糖等自产的糖果产品制作冰淇淋。这个公司运用的策略是B A市场渗透B产品开发C市场开发D多样化经营35. 小*在进展个人SWOT分析中，发现如果公司或经济出现变化，这种变化可能导致公司裁员，这是属于SWOT分析中小*所面临的C 方面。A强项B弱项C威胁D时机36. *公司是一家为客户定制开发程序的软件公司，则该家公司的输入为A 。

25、A数据、技术B开发过程、产品C软件、开发过程D软件、产品37. 小王和小高是同一家公司的员工，他们俩为了掌握更多的知识，彼此交换自己的工作，并且他们都能够很好的完成对方的工作。小王和小高这种学习的方式称为A 。A轮岗制度B指导C示*D训练38. 一家零售店的旁边两年内将要开一家类似的商店。则，这家零售店在近两年内收到的影响属于D 。A竞争B机遇C潜在的威胁D外部环境威胁39. 谢*的领导总是安排时间和他沟通，去年领导知道他的孩子逃学，专门让他请假到学校去，后来还关心地问孩子怎样了，并对孩子取得学习上的进步表示快乐。这种领导属于D 的领导。A爱管闲事B干预他人生活C参谋型D重视团队成员40. 关

26、于企业的价值观的看法在西方经过了几个阶段。“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇，这种价值观是A 。A企业互利价值观B经营管理价值观C育人价值观D最大利润价值观第4题: 心理测验的技术标准有( )不管是个人的目标，还是商业目标，都必须遵守SMART原则。 2.专注地倾听别人的讲话是对别人的一种尊重。 3.一个成功的演讲，它必须是一个双向沟通的过程。 4.演讲就是向人们灌输信息的过程。 5.任何一种谈判，都是为了寻求一种双赢的结果。 6.员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。 7.授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。 8

27、.领导的行为会影响团队整体的鼓励水平。 9.在团队交流的过程中，其中最重要的是倾听。 10.所有组织的目标都是为了向消费者交付优质的产品和效劳。第5题: 心理测验按测验目的可分为( )。第6题: 心理测验按测验的方式可分为( )。第7题: 培训和开展领导者技能的理论和方法有( )。第8题: 路径一目标理论的领导行为类型是( )。第9题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。第10题: 领导行为的权变理论有( )。第11题: 领导者与众不同的特质有( )。第12题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进展了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者。第13题: 个体的沟

28、通风格包括的类型有( )。第14题: 人际关系的开展阶段是( )。第15题: 影响群体决策的群体因素有( )。第16题: 群体决策的缺点有( )。第17题: 群体决策的优点有( )。第18题: 团队过程的主要*畴是( )。第19题: 团队的有效性要素构成有( )第20题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( )。第21题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。第22题: 组织公正与报酬分配的原则有( )。第23题: 社会知觉包括的类型有( )。第24题: 阿伦和梅耶所进展的综合研究提出的承诺有( )。第25题: 影响工作满意度的因素有( )。第26题

29、: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要表达在( )。第27题: 在使用心理测验对应聘者进展评价和筛选时，策略选择的种类有( )。第28题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有( )。第29题: 心理测验的技术标准有( )。第30题: 心理测验按测验目的可分为( )。第31题: 心理测验按测验的方式可分为( )第32题: 培训和开展领导者技能的理论和方法有( )。第33题: 路径目标理论的领导行为类型是( )。第34题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。第35题: 领导行为的权变理论有( )。第36题: 领导者与众不同的特质有( )。第37题: 亨利?

30、明茨伯格曾对五位高层经理进展了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者。第38题: 个体的沟通风格包括的类型有( )。第39题: 人际关系的开展阶段是( )。第40题: 影响群体决策的群体因素有( )。第41题: 群体决策的缺点有( )。第42题: 群体决策的优点有( )。第43题: 团队过程的主要*畴是( )。第44题: 团队的有效性要素构成有( )。第45题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有( )。第46题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。第47题: 组织公正与报酬分配的原则有( )。第48题: 社会知觉包括的类型有( )

31、。第49题: 阿伦和梅耶所进展的综合研究提出的承诺有( )。第50题: 影响工作满意度的因素有( )。第51题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )。第52题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。第53题: ( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。第54题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。第55题: 心理测量的工具是( )。第56题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这

32、些数字一定的解释的过程。第57题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。第58题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属到达他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。第59题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。第60题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。第61题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。第62题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的

33、工作关系的是( )。第63题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有*种乐趣的是( )。第64题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。第65题: ( )是指团队生存、改良和适应变化着的环境的能力。第66题: 社会学习理论的创始人是( )。第67题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。第68题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。第69题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规*等。第70题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工

34、作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等第71题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容一是工作成熟度，二是( )。第72题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。 第73题: ( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。第74题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。第75题: 心理测量的工具是( )。第76题: ( )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。

35、第77题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )。第78题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属到达他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。第79题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。第80题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。第81题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。第82题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是( )。第

36、83题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有*种乐趣的是( )。第84题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。第85题: ( )是指团队生存、改良和适应变化着的环境的能力。 第86题: 社会学习理论的创始人是( )。 第87题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。第88题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。第89题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规*等。第90题: ( )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以

37、及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。第91题: ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。第92题: ( )就是利用有关的信息资料对人的行为进展分析，从而推论其原因的过程。第93题: ( )是指对*个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。第94题: ( )是指当对一个人的*些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。第95题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。第96题: ( )是指个体对其他个体的知觉。第97题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。第98题: 最早提出组织承诺的是( )。第99题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。第100题: ( )是人对*种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。. z