2022年软考-系统集成项目管理工程师考前模拟强化练习题37(附答案详解)
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1、2022年软考-系统集成项目管理工程师考前模拟强化练习题(附答案详解)1. 单选题中华人民共和国个人信息保护法自2021年_起施行问题1选项A.1月1日B.10月15日C.11月1日D.11月15日【答案】C【解析】2021年8月20日,十三届全国人大常委会第三十次会议表决通过中华人民共和国个人信息保护法。自2021年11月1日起施行。这道题目属于时政超纲题,但结合生活常识,法律施行的日期一般会为月初,正常情况下是安排在1号开始,所以可以排除B、D选项,再来选择正确率会更大。2. 单选题信息系统的生命周期可以分为立项、开发、运维及( )四个阶段问题1选项A.结项B.下线C.消亡D.重建【答案】
2、C【解析】信息系统的生命周期还可以简化为立项(系统规划)、开发(系统分析、系统设计、系统实施)、运维及消亡四个阶段。3. 单选题关于项目建议书的描述不正确的是( )。问题1选项A.项目建议书是项目建设单位向上级主管部门提交的项目申请文件B.建议书是对拟建项目提出的框架性的总体设想C.编制项目建议书为可行性研究提供依据,是项目必不可少的阶段D.建设单位在编制建议书时,可将中央和国务院的有关文件规定及所处行业的建设规划作为依据【答案】C【解析】对于系统集成类型的项目立项工作,项目建设单位可以依据中央和国务院的有关文件规定以及所处行业的建设规划,研究提出系统集成项目的立项申请。项目建设单位可以规定对
3、于规模较小的系统集成项目省略项目建议书环节,而将其与项目可行性分析阶段进行合并。(C选项错误)项目建设单位组织编制项目建议书,在编制项目建议书阶段应专门组织项目需求分析,形成需求分析报告送项目审批部门组织专家提出咨询意见,作为编制项目建议书的参考。项目建设单位完成项目建议书编制工作之后,报送项目审批部门。项目审批部门在征求相关部门意见,并委托有资格的咨询机构评估后审核批复,或报国务院审批后下达批复。4. 单选题( )描述对操作规范的说明,其只说明操作应该做什么,并没有定义操作如何做。问题1选项A.接口B.多态C.封装D.继承【答案】A【解析】接口描述对操作规范的说明,其只说明操作应该做什么,并
4、没有定义操作如何做。可以将接口理解成为类的一个特例,它规定了实现此接口的类的操作方法,把真正的实现细节交由实现该接口的类去完成。多态使得在多个类中可以定义同一个操作或属性名,并在每个类中可以有不同的实现。多态使得某个属性或操作在不同的时期可以表示不同类的对象特性。封装将相关的概念组成一个单元模块,并通过一个名称来引用它。面向对象封装是将数据和基于数据的操作封装成一个整体对象,对数据的访问或修改只能通过对象对外提供的接口进行。继承表示类之间的层次关系(父类与子类),这种关系使得某类对象可以继承另外一类对象的特征,继承又可分为单继承和多继承。5. 单选题在规划风险应对措施时,( )策略通常适用于高
5、影响的、严重的消极风险。问题1选项A.规避和转移B.规避和减轻C.转移和接受D.专家判断【答案】B【解析】规避和减轻策略通常适用于高影响的严重风险,而转移和接受则更适用于低影响的不太严重威胁。6. 单选题( )提出了统计过程控制(SPC)的理论。问题1选项A.休哈特B.戴明C.田口玄一D.石川馨【答案】A【解析】1925年,休哈特提出统计过程控制(SPC)理论,应用统计技术对生产过程进行监控,以减少对检验的依赖。戴明提出了质量改进。石川馨、田口玄一等专家是全面质量管理时期的代表人物。7. 案例题阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。说明A公司承接了可视化系统建设项目,工
6、作内容包括基础环境升级改造、软硬件采购和集成适配、系统开发等,任命小刘为项目经理。小刘与公司相关部门负责人进行了沟通,从各部门抽调了近期未安排任务的员工组建了项目团队,并指派一名质量工程师编写项目人力资源管理计划。为了使管理工作简单、高效,小刘对团队成员采用相同的考核指标和评价方式,同时承诺满足考核要求的成员将得到奖金,考虑到项目团队成员长期加班,小刘向公司管理层申请了加班补贴,并申请了一个大的会议室作为集中办公地点。项目实施中期的一次月度例会上,部分项目成员反馈:一是加班过多,对家庭和生活造成了影响;二是绩效奖金分配不合理,小刘认为公司已经按照国家劳动法支付了加班费用,项目成员就应该按照要求
7、加班,同时绩效考核过程是公开、透明的,奖金多少跟个人努力有关,因此针对这些不满,小刘并没有理会。项目实施一段时间后,团队成员士气逐渐低落,部分员工离职。同时,出现特殊情况导致项目组无法现场集中办公,需采取远程办公方式。如此种种事先未预料情况发生,小刘紧急协调各技术部门抽调人员救火,但是项目进度依然严重滞后,客户表示不满。【问题1】 (8分)结合案例,请指出项目在人力资源管理方面存在的问题?【问题2】 (4分)结合案例,采取远程办公方式后,项目经理在项目沟通管理计划中应该做哪些调整?【问题3】 (3分)判断下列选项的正误(填写在答题纸的对应栏内,正确的选项填写“,错误的选项填写“)(1)在组建项
8、目团队过程中,如果人力资源不足或人员能力不足会降低项目成功的概率,甚至可能导致项目取消。( )(2)项目人力资源管理计划的编制应在项目管理计划之前完成。( )(3)解决冲突的方法包括问题解决,合作、强制、妥协、求同存异、撤退。( )【答案】【问题1】 (8分)1、制订人力资源管理计划,小刘做为项目经理必须要参与进去2、制订人力资源管理计划,让质量工程师来负责不妥,应安排对项目团队和项目情况都比较熟悉的人员来进行制订初步计划,然后让相关干系人参与制订3、从各部门抽调了近期未安排任务的员工组建了项目团队不妥,应是按照项目需求来组建4、建设项目团队有问题,不能只采用加班给于奖金的方式,要结合多种措施
9、来进行,例如组织团建活动5、管理项目团队有问题,没有及时的与成员沟通,没有及时的发现问题、解决问题6、冲突管理不妥,对于问题要采取措施解决,而不是置之不理7、绩效考核标准不妥,对于员工的绩效考核要采用多标准进行,而不是统一的采用相同的考核指标8、没有做好人员配备计划,未考虑到员工离职的情况【问题2】(4分)在原先的沟通管理计划当中可能要调整沟通方式、沟通渠道的选择、干系人的沟通需求、沟通频率、信息传递过程中所需的技术或方法、信息接受的个人或组织。【问题3】(3分) 8. 单选题合同法第六十一条明确规定,对于合同不明确的情况,应当先( ),达成补充协议。问题1选项A.谈判B.协商C.投诉D.仲裁
10、【答案】B【解析】参考中华人民共和国合同法第六十一条:合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同有关条款或者交易习惯确定。9. 单选题( )不属于发布管理与交付活动的工作内容。问题1选项A.检入B.复制C.存储D.打包【答案】A【解析】10. 单选题关于项目范围控制描述,不正确的是()问题1选项A.项目的范围变更控制和管理是对项目中存在的或潜在的变化采用正确的策略和方法来降低项目的风险B.客户通常只能提出范围变化的要求,项目经理才能批准项目范围变化C.项目小组成员发现项目范围变化时应将其报告给项目经理D.随着项目的
11、发展,需求基线将越定越高,容许的需求变更将越来越少【答案】B【解析】很多时候,项目经理会面对来自客户等项目干系人一系列变化要求。由于这些人都属于客户范围,所以他们的要求通常都被认为是应当被接受的。实际上这是一种错误认识。客户通常只能提出范围变化的要求,但却没有批准的权力。即使是项目经理也没有批准的权力。(B选项错误)真正拥有这种权力的只有一个人,那就是这个项目的投资人(除非该资助人已经授权给了他人)。很多项目会遇到麻烦,就是因为大家都以为项目范围的变化能够得到批准,而事实上真正拥有决定权的投资人有时并不同意这样做。11. 单选题关于控制采购过程的工具和技术的描述,不正确的是( )。问题1选项A
12、.合同变更控制系统应当与整体变更控制系统整合起来B.检查与审计的作用是验证卖方工作过程或可交付成果对合同的遵守程度C.绩效审查的目标在于发现履约情况的好坏D.诉诸法律是解决所有索赔和争议的首选方法【答案】D【解析】参考教程14.5.2 控制采购过程使用的工具与技术6.索赔管理在执行合同时,买卖双方立场不同,因此有时会出现双方不能就变更补偿达成一致的情况,甚至对变更是否已经发生都存在分歧,那么被请求的变更就成为有争议的变更或潜在的推定变更。有争议的变更也称为索赔、争议或诉求。在整个合同生命周期中,通常应该按照合同规定对索赔进行记录、处理、监督和管理。如果合同双方无法自行解决索赔问题,则需要按照合
13、同中规定的替代争议解决(ADR)程序进行处理。谈判是解决所有索赔和争议的首选方法。12. 单选题依据2021年印发的5G应用扬帆行动计划(2021-2023)的通知,到2023年,我国5G应用发展水平显著摄升,综合实力将加强打造_条度融合新生活(1)信息技术(IT)(2)通信技术(CT)(3)网络技术(BT)(4)运营(OT)问题1选项A.123B.124C.234D.134【答案】B【解析】总体目标到2023年,我国5G应用发展水平显著提升,综合实力持续增强。打造IT(信息技术)、CT(通信技术)、OT(运营技术)深度融合新生态,实现重点领域5G应用深度和广度双突破,构建技术产业和标准体系双
14、支柱,网络、平台、安全等基础能力进一步提升,5G应用“扬帆远航”的局面逐步形成。13. 单选题( )不属于信息系统审计的关注点。问题1选项A.完整性B.可用性C.保密性D.可扩展性【答案】D【解析】信息系统审计的目的是评估并提供反馈、保证及建议。其关注之处可被分为如下3类:(1)可用性:商业高度依赖的信息系统能否在任何需要的时刻提供服务?信息系统是否被完好保护以应对各种损失和灾难?(2)保密性:系统保存的信息是否仅对需要这些信息的人员开放,而不对其他任何人开放?(3)完整性:信息系统提供的信息是否始终保持正确、可信、及时?能否防止未授权的对系统数据和软件的修改?14. 单选题商业智能的实现有三
15、个层次,数据报表、( )和数据挖掘。问题1选项A.数据仓库B.数据建模C.多维数据分析D.数据ETL【答案】C【解析】商业智能包括数据报表、多维数据分析和数据挖掘。15. 单选题( )是使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动问题1选项A.纠正措施B.预防措施C.缺陷补救D.更新【答案】A【解析】(1)纠正措施。为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。(2)预防措施。为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。(3)缺陷补救。为了修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。16. 单选题关于工作分解结构的描述,不正确的是( )。问题1选
16、项A.工作分解结构必须且只能包括100%的工作B.工作分解结构是逐层向下分解的C.工作分解结构中不包括分包出去的工作D.工作分解结构中的各要素应该是相对独立的【答案】C【解析】工作分解结构是用来确定项目范围的,项目的全部工作都必须包含在工作分解结构当中,而且不包含在工作分解结构中的任何工作都不是项目的组成部分,都不能做,否则就是镀金。这是工作分解结构百分百规则的要求,即工作分解结构必须且只能包括100%的工作。工作分解结构是逐层向下分解的。工作分解结构最高层的要素总是整个项目或分项目的最终成果。每下一个层次都是上一层次相应要素的细分,上一层次是下一层次各要素之和。工作分解结构中每条分支分解层次
17、不必相等,如某条分支分解到了第四层,而另一条可能只分解到第三层。一般情况下,工作分解结构应控制在36层为宜。如果项目比较大,以至于工作分解结构要超过6层,我们可以把大项目分解成子项目,然后针对子项目来做工作分解结构。工作分解结构中的各要素应该是相对独立的,要尽量减少相互之间的交叉。工作分解结构应把握如下原则:(1)在层次上保持项目的完整性,避免遗漏必要的组成部分。(2)一个工作单元只能从属于某个上层单元,避免交叉从属。(3)相同层次的工作单元应用相同性质。(4)工作单元应能分开不同的责任者和不同的工作内容。(5)便于项目管理计划和项目控制的需要。(6)最底层工作应该具有可比性,是可管理的,可定
18、量检查的。(7)应包括项目管理工作,包括分包出去的工作。17. 单选题某电池生产厂商为了保证产品的质量,在每一批电池出厂前做的破坏性测试所产生的成本属于( )。问题1选项A.项目开发成本,不属于质量成本B.质量成本中的非一致性成本C.质量成本中的评价成本D.质量成本中的内部失败成本【答案】C【解析】18. 单选题在物联网产业链中,( )被称为物联网“金字塔”的塔座,是整个链条需求总量最大和最基础的环节。问题1选项A.传感器B.网络运营和服务C.软件与应用开发D.系统集成【答案】A【解析】参考教程3.8.2 物联网物联网应用物联网的产业链包括传感器和芯片、设备、网络运营及服务、软件与应用开发和系
19、统集成。作为物联网金字塔的塔座,传感器将是整个链条需求总量最大和最基础的环节。将整体产业链按价值分类,硬件厂商的价值较小,占产业价值大头的公司通常都集多种角色为一体,以系统集成商的角色出现。19. 案例题【说明】某银行计划开发一套信息系统,为了保证交付质量,银行指派小张作为项目的质量保证工程师。项目开始后,小张开始对该项目质量管理进行规划,并依据该项目的需求文件、干系人登记册、事业环境因素和组织过程资产制定了项目质量管理计划,质量管理计划完成后直接发给了项目经理和质量部主管,并打算按照质量管理计划的安排对项目进行质量检查。项目执行过程中,小张依据质量管理计划,利用质量工具,将组织的控制目标作为
20、上下控制界限,监测项目的进度偏差、缺陷密度等度量指标,定期收集数据,以便帮助确定项目管理过程是否受控。小张按照质量管理计划进行检查时,出现多次检查点和项目实际不一致的情况。例如:针对设计说明书进行检查时,设计团队反馈设计说明书应在两周后提交;针对编码完成情况进行检查时,开发团队反馈代码已经测试完成并正式发布。【问题1】(6分)结合案例,请简要分析小张在做质量规划时存在的问题。【问题2】(7分)请写出常用的七种质量管理工具,并指出在本案例中小张用的是哪种工具?【问题3】(5分)请将下面的答案填写在答题纸的对应栏内。实施过程的主要作用是促进质量过程改进(2)测量指标的可允许变动范围称为。(3)是一
21、种结构化工具,通常具体列出各项内容,用来核实所要求的一系列步骤是否已得到执行。(4)GB/T190001对质量的定义为:一组满足要求的程度。(5)可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息记录在中。【答案】【问题1】(6分)1、在规划质量管理过程当中依据缺少项目管理计划2、规划质量管理过程当中依据缺少风险登记册3、规划质量管理的输出还缺少过程改进计划4、规划质量管理的输出还缺少质量核对单5、规划质量管理的输出还缺少质量测量标准6、规划质量管理的过程缺少相关干系人的参与7、完成质量管理计划后未进行审核就直接进行执行8、项目经理未参与到规划质量管理工作当中,不能简单让小张一个人进行制订。【问题2】(7
22、分)常见的七种质量管理工具有因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图和散点图。小张使用的是控制图,控制图,是一张实时展示项目进展信息的图表。控制图可以判断某一过程处于控制之中还是处于失控状态。20. 单选题关于项目组织结构的描述,不正确的是:( )。问题1选项A.职能型组织结构中项目经理缺少权力和权威B.项目型组织结构的管理成本过高,但员工具有事业上的连续性和保障C.强矩阵组织结构内具有专职的项目经理D.弱矩阵组织结构内项目经理对于资源的影响力弱于职能经理【答案】B【解析】项目型组织结构的缺点是: 管理成本过高,如项目的工作量不足则资 源配置效率低; 项目环境比较封闭,不利于沟通、技术知识等共享; 员工缺乏事业上的连续性和保障等。
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