2022年软考-信息系统项目管理师考前模拟强化练习题73（附答案详解）

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1、2022年软考-信息系统项目管理师考前模拟强化练习题（附答案详解）1. 论文题论信息系统项目的合同管理项目合同管理是通过对项目合同的全生命周期进行管理，以回避和减轻可识别的项目风险。请以“论信息系统项目的合同管理”为题进行论述:1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目（项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等），并说明你在其中承担的工作 （项目背景要求本人真实经历，不得抄袭及杜撰)。2.请结合你所叙述的信息系统项目，围绕以下要点论述你对信息系统项目合同管理的认识，并总结你的心得体会:(1)项目合同管理的过程:(2)在有监理参与的情况下，结合项目管理实际写出

2、详细的合同索赔流程。3.请结合你所叙述的信息系统项目，编制一份相对应的项目合同。（列出主要的条款内容)。【答案】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。所述项目真实可信，介绍得当。第二部分评分要点:(1)项目合同管理的过程:(a)合同签订管理(b)合同履行管理(c)合同变更管理(d)合同档案管理(e)合同违约索赔管理。(2)合同索赔流程(a)提出索赔要求。(b)报送索赔资料。(c)监理工程师答复。(d)监理工程师逾期答复后果。(e)持续索赔。(f)仲裁与诉讼。(3)一般合同条款包括（包括不限于）(a)项目名称。(b)标的内容和范围。(c)项目的质量要求。

3、(d)项目的计划、进度、地点、地域和方式。(e)项目建设过程中的各种期限。(f)技术情报和资料的保密。(g)风险责任的承担。(h)技术成果的归属。(i)验收的标准和方法。(j)价款、报酬(或使用费)及其支付方式。(k)违约金或者损失赔偿的计算方法。(l)解决争议的方法。(m)名词术语解释。根据考生的论述，确定其叙述的项目合同管理过程是否合适，具体合同索赔流程是否完整，具体的项目合同条款是否合适，是否具有信息系统项目合同管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。【解析】写作要点第一部分评分要点:论文结构合理，摘要正确，正文完整，语言流畅，字迹清楚。所述项目真实可信，介绍得当。第

4、二部分评分要点:(1)项目合同管理的过程:(a)合同签订管理(b)合同履行管理(c)合同变更管理(d)合同档案管理(e)合同违约索赔管理。(2)合同索赔流程(a)提出索赔要求。(b)报送索赔资料。(c)监理工程师答复。(d)监理工程师逾期答复后果。(e)持续索赔。(f)仲裁与诉讼。(3)一般合同条款包括（包括不限于）(a)项目名称。(b)标的内容和范围。(c)项目的质量要求。(d)项目的计划、进度、地点、地域和方式。(e)项目建设过程中的各种期限。(f)技术情报和资料的保密。(g)风险责任的承担。(h)技术成果的归属。(i)验收的标准和方法。(j)价款、报酬(或使用费)及其支付方式。(k)违约

5、金或者损失赔偿的计算方法。(l)解决争议的方法。(m)名词术语解释。根据考生的论述，确定其叙述的项目合同管理过程是否合适，具体合同索赔流程是否完整，具体的项目合同条款是否合适，是否具有信息系统项目合同管理的实际经验。要求项目真实、逻辑清晰、条理清楚、论述得当。2. 单选题质量功能部署（Quality Function Deployment，QFD） 将软件需求分为常规需求、（ ）和意外需求。问题1选项A.期望需求B.业务需求C.系统需求D.行为需求【答案】A【解析】参考第三版教程P36，质量功能部署(Quality Function Deployment, QFD) 是一种将用户要求转化成软件

6、需求的技术，其目的是最大限度地提升软件工程过程中用户的满意度。为了达到这个目标，QFD将软件需求分为三类，分别是常规需求、期望需求和意外需求。3. 单选题工程师小王在检查公司云计算管理平台的网络安全时，需检查虚拟网络边界的（ ）策略，查看其是否对进出网络的信息内容进行过滤，实现对应用层HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。问题1选项A.访问控制B.属性安全控制C.目录级安全控制D.网络锁定控制【答案】A【解析】访问控制是信息安全保障机制的核心内容之一，是实现数据保密性和完整性的主要手段之一。访问控制是为了限制访问主体对访问客体的访问权限，通俗来说也就是限制非法用户的非法访

7、问。从而使计算机信息应用系统在合法范围内使用。工程师在检查云计算管理平台的网络安全时，需检查虚拟网络边界的访问控制策略是否有对非法主体进行限制。属性安全控制主要针对文件和文件目录进行存储权限设置。目录级安全控制主要针对用户进行权限控制。网络锁定控制是针对网络自身的控制，主要是对通信网络的网络路由、网络流量等的调度与控制；基于网络的控制是对被控系统的控制，网络只是作为一种传输通道。4. 单选题某项目的估算成本为90万，在此基础上，公司为项目设置10万元的应急储备和10万元的管理储备，项目工期为5个月。项目进行到第三个月的时候，项目SPI为0.6，实际花费为70万元，EV为60万元。以下描述正确的

8、是（ ）。问题1选项A.项目的项目预算为110万元B.项目的成本控制到位，进度上略有滞后C.基于典型偏差计算，到项目完成时，实际花费的成本为100万元D.基于非典型偏差计算，到项目完成时，实际花费的成本为117万元【答案】A【解析】BAC=90+10=100万元，总预算=BAC+管理储备;检查点绩效AC=70 万元; EV=60万元;SPI=EV/PV=0.6,PV=100万元;CV=EV-AC=60-70=-100,成本超支SV=EV-PV=60-100=-400,进度滞后预测典型偏差，EAC=BAC/CPI=100/ (60/70)=117非典型偏差，EAC=AC+BAC-EV=70+10

9、0-60=1105. 单选题关于知识管理工具的描述，不正确的是( )问题1选项A.知识管理工具是实现知识的生成，编码和转移技术的集合B.知识生成的工具包括知识获取，知识合成和知识发布三大功能C.知识编码的困难在于，知识几乎不能以离散的形式予以表现D.时间差异，空间差异和社会差异是知识转移的障碍【答案】B【解析】参考第三版教程P491；知识生成的工具包括知识获取，知识合成和知识创新三大功能6. 单选题分配甲乙丙丁四人去完成5项任务。每人完成各项任务时间如表所示，由于任务多于人数，故其中有1人可兼完成2项任务，其余3人每人完成一项。为了花费时间最少，（ ）应该完成两项任务。问题1选项A.甲B.乙C

10、.丙D.丁【答案】B【解析】任务指派问题，使用匈牙利算法。假设增加一个人戊完成各项工作的时间取任务1、任务2、任务3、任务4、任务5最小值。得效率矩阵为： 任务1 任务2 任务3 任务4 任务5甲 25 25 31 43 33乙 38 33 25 20 28丙 41 27 32 45 32丁 23 37 35 23 40戊 23 25 25 20 28每一行元素减去该行的最小元素；得到如下矩阵：0 0 6 18 818 13 5 0 814 0 5 18 50 14 12 0 173 5 5 0 8没有0的列，减去该列的最小值：0 0 1 18 318 13 0 0 314 0 0 18 00

11、 14 12 0 123 5 0 0 3找独立的【0】元素， 任务1 任务2 任务3 任务4 任务5甲 0 (0) 1 18 3乙 18 13 (0) 0 3丙 14 0 0 18 （0）丁 (0) 14 7 0 12戊 3 5 0 (0) 3指派结果：甲-任务2-25；乙-任务3、任务4-25、20丙-任务5-32丁-任务1-23最少需要的时间为125。故本题选B。7. 单选题关于项目组合和项目集的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.项目组合和项目集中都可能包含日常运作业务B.项目集是项目组合的一部分C.项目组合中的项目既可以位于项目集之内，也可以位于项目集之外D.项目组合中的项目集和项目

12、应有依赖关系【答案】D【解析】项目组合的组件不一定有依赖关系。（1）项目集是一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动，以便获得分别管理所无法获得的利益。（2）项目集中的项目通过产生共同的结果或整体能力而相互联系。如果项目间的联系仅限于共享雇主、供应商、技术或资源，那么这些项目应作为一个项目组合管理而非项目集来管理。（3）项目集管理重点关注项目间的依赖关系。8. 案例题阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内【说明】某公司中标医院的信息管理系统。公司指派小王担任项目经理，并组建相应的项目团队。由于人手有限，小王让负责项目质量工作的小杨同时担当配置管理员。小杨编写并

13、发布了质量管理计划和配置管理计划。小杨利用配置管理软件对项目进行配置管理，为了项目管理方便，小杨给小王开放所有的配置权限，当有项目组成员提出配置变更需求时，小杨直接决定是否批准变更请求，小杨为项目创建了三个文件夹，分别作为存放开发、受控、产品文件的目录，对经过认定的文档或经过测试的代码等能够形成配置基线的文件，存放到受控库中，并对其编号，项目研发过程中，某软件人员打算对某段代码作一个简单修改，他从配置库检出待修改的代码段，修改完成并经测试没问题后，检入配置库，小杨认为代码改动不大，依然使用之前的版本号，并删除了旧的代码。公司在质量审计过程中，发现项目管理方面的诸多问题。【问题1】（10分）请结

14、合案例，简要分析该项目在配置管理方面存在的问题。【问题2】（8分）请结合案例，描述在升级过程中的配置库变更控制流程。【问题3】（5分）请简述质量审计的目标。【问题4】（2分）在候选答案中选择正确选项，将该选项的编号填入答题纸内通常来说，质量管理人员不应具备_的权限。A.产品库代码的Check权限B.产品库文档的Check权限C.受控库代码的Check权限D.受控库文档的Check权限【答案】【问题1】（10分）1、没有做配置管理计划。2、项目经理小杨身兼数职，应该配备专职的配置管理员3、不能由小杨一人编写并发布配置管理计划和质量管理计划，应该由团队成员参与并且计划没有通过审核；4、不能给小王开

15、发所有权限5、配置变更没有走配置管理流程，不能由小杨一个决定6、配置控制存在问题，开发库由开发人员自行管理不需检出配置库，文件修改后没有审核再存入配置库7、小杨不能因为有新的版本号，删除旧的版本号；8、版本管理存在问题，小杨认为改动不大，用之前的版本号9、没有配置审计【问题2】（8分）现以某软件产品升级为例，简述其流程。(1)将待升级的基线(假设版本号为V2.1)从产品库中取出，放入受控库。(2)程序员将欲修改的代码段从受控库中检出(Check out)，放入自己的开发库中进行修改。代码被Check out后即被“锁定”， 以保证同一段代码只能同时被一个程序员修改，如果甲正对其修改，乙就无法C

16、heck out。(3)程序员将开发库中修改好的代码段检入(Check in)受控库。Check in后，代码的“锁定”被解除，其他程序员可以Check out该段代码了。【问题3】（5分）质量审计的目标是：(1)识别全部正在实施的良好及最佳实践；(2)识别全部违规做法、差距及不足；(3)分享所在组织或行业中类似项目的良好实践；(4)积极、主动地提供协助，以改进过程的执行，从而帮助团队提高生产效率；(5)强调每次审计都应对组织经验教训的积累做出贡献【问题4】（2分）C【解析】本题重点考查项目配置管理、项目质量管理等知识，考生需全面多视角来综合分析并作答。【问题1】针对案例问答题，重点从如下几个

17、方面进行考查。1.考生需从项目经理的角度思考，是否有规划配置管理？2.在项目中，对于项目配置管理的各过程职责和权限是否清晰了解并规定到位?3.考试需要理解配置库的应用。4.考生需掌握基线变更流程。5.考试需掌握配置管理活动其中包括规划配置管理、识别配置项、配置控制、配置状态报告、配置审计、发布管理与交付。【问题2】针对案例问答题，考查考生项目配置管理应用能力。要求考试掌握基于配置库的变更控制(参考信息系统项目管理师教程第3版(本章简称:教程第3版) 14.2.3 小节)。【问题3】概念问答题，考查考生对项目质量审计的目标的掌握程度(参考信息系统项目管理师教程第3版(本章简称:教程第3版) 8.

18、3.2 小节)。问题4细节选择题，考核针对质量管理人员在配置库权限设置(参考教程第3版14.2节)。配置库的权限设置主要是解决：库内存放的配置项什么人可以“看”、什么人可以“取”、什么人可以“改”、什么人可以“销毁”等问题9. 单选题信息必须依赖其存储、传输、处理及应用的载体(媒介)而存在，信息系统设备的安全主要包括（）。问题1选项A.秘密性 可靠性 稳定性B.秘密性 完整性 可用性C.稳定性 可靠性 可用性D.稳定性 完整性 可用性【答案】C【解析】信息系统项目管理师教程第三版P69信息系统设备的安全是信息系统安全的首要问题。这里主要包括三个方面:(1)设备的稳定性:设备在一定时间内不出故障

19、的概率。(2)设备的可靠性:设备能在一定时间内正常执行任务的概率。(3)设备的可用性:设备随时可以正常使用的概率。10. 单选题信息安全系统工程能力成熟度模型(ISSE-CMM)中，（ ）属于充分定义级(Level 3级)的公共特性逻辑域。问题1选项A.对过程进行标准化，协调内外部的沟通B.量化地确定已定义过程的过程能力C.在执行过程域中，使用文档化的规划、标准或程序D.通过改变组织的标准化过程，从而提高过程效能【答案】A【解析】信息系统安全工程体系结构，参考第三版教程P631Level 3-充分定义级-定义标准化3.1.1:对过程进行标准化过程3.1.2:对组织的标准化过程族进行裁剪-执行已

20、定义的过程.3.2.1:在过程域的实施中使用充分定义的过程3.2.2:对过程域的适当工作产品进行缺陷评审3.2.3:通过使用已定义过程的数据管理该过程-协调安全实施3.3.1:协调工程科目内部的沟通3.3.2:协调组织内不同组间的沟通3.3.3:协调与外部组间的沟通11. 单选题关于风险和风险管理的叙述，不正确的是（ ）问题1选项A.项目投入越多，愿意冒的风险越小B.具有不确定性的事件是风险C.投机风险在一定条件下可以转化为纯粹风险D.项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响【答案】B【解析】本题考查项目风险管理， 参考信息系统项目管理师教程（第3版）P387。当事件、活动或项目有损失或

21、收益与之相联系，涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时，才称为有风险。以上三条，每一个都是风险定义的必要条件，不是充分条件。具有不确定性的事件不一定是风险。故选项B不正确。项目活动投入的越多，人们对成功所抱的希望也越大，愿意冒的风险也就越小。选项A正确。按照后果的不同，风险可划分为纯粹风险（不能带来机会、无获得利益可能的风险。）和投机风险（既可能带来机会、获得利益，又隐含威胁、造成损失的风险。）。纯粹风险和投机风险在一定条件下可以相互转化。项目管理人员必须避免投机风险转化为纯粹风险。故选项C正确。项目风险管理包括项目风险管理规划、风险识别、分析、应对和监控的过程。其中多数过程在整个项目期

22、间都需要更新。项目风险管理的目标在于增加积极事件的概率和影响，降低项目消极事件的概率和影响。故选项D正确。12. 单选题当前，人工智能细分领域涌现出大批专业型深度学习架构，其中（）擅长自然语言处理问题1选项A.ROSB.OpenCVC.NLTKD.ARTOOLKit【答案】C【解析】A：ROS是一个机器人软件平台，它能为异质计算机集群提供类似操作系统的功能。B：开源计算机视觉(OpenCV)是一个主要针对实时计算机视觉的编程函数库。C：Natural Language Toolkit（NLTK），自然语言处理工具包，在NLP领域中，最常使用的一个Python库。D：ARToolKit 它是一个

23、C/C+ 语言编写的库，通过它可以让我们很容易的编写 增强现实 应用程序。13. 单选题CMMI的项目管理类过程域不包含（）。问题1选项A.配置管理B.量化项目管理C.项目监督与控制D.风险管理【答案】A【解析】参考信息系统项目管理师教程第三版P796CMMI过程域可以分为4类，包括项目管理、过程管理、工程和支持等4个类别。项目管理类过程域涵盖了与项目的计划、监督和控制相关的项目管理活动。CMMI-DEV中的七个项目管理类过程域如下。集成项目管理(Integrated Project Management, IPM)。项目监督与控制( Project Monitoring and Contro

24、l, PMC)。C选项项目计划(Project Planning，PP)。量化项目管理(Quantitative Project Management, QPM)。B选项需求管理( Requirements Management, REQM)。风险管理( Risk Management, RSKM)。D选项供方协议管理(Supplier Agreement Management, SAM)。14. 单选题某项目估算，最乐观成本105万，利用三点估算，按三角分布计算出的值为94万，按分布计算出的值为94.5万,则最悲观成本为（）问题1选项A.80B.81C.82D.83【答案】C【解析】本题考查

25、三点估算法。三点估算法通过考虑估算中的不确定性和风险，可以提高活动持续时间估算的准确性。这个概念源自计划评审技术（PERT）。PERT 使用三种估算值来界定活动持续时间的近似区间。基于三角分布和贝塔分布的两个常用公式如下： 三角分布 tE = (to + tm + tp) / 3 贝塔分布 tE = (to + 4tm + tp) / 6其中 最可能（tm）、最乐观（to）、最悲观（tp）根据题意：(105+tm+tp)/3 =94;(105+4tm+tp)/6 =94.5,可以算得 tp=8215. 单选题某供应商为高铁提供设备，并负责该设备5年的售后服务，售后可以采取维护方式，也可以选择更

26、换新设备，假设新设备的制造成本为9万元，设备从换新的第2年起，每年需要支出一定的维护费用。各年维护费用如下表所示,则以5年期计算,最优化的设备使用成本为（ ）万元。问题1选项A.36B.37C.38D.39【答案】B【解析】第1年换设备: 9+6+7+8+8=38第2年换设备: 9+ (9)+6+7+8=39第3年换设备: 9+6+(9)+6+7=37第4年换设备: 9+6+7+(9)+6=37第5年换设备: 9+6+7+8+ (9)=39所以第3年和第4年换设备成本是最低的，都是37。16. 单选题关于制定项目管理计划的描述，不正确的是( )。问题1选项A.进度基准、成本基准和风险登记册是制

27、定项目管理计划过程的输入B.项目管理计划确定了执行，监控和结束项目的方式和方法C.制定项目管理计划时专家判断是常用的工具和技术D.项目经理应基于实施细节制定项目管理计划【答案】D【解析】参考教程P203在初次制订项目管理计划时，由于各方面的信息还不十分明朗，因此项目经理只需要从宏观上把握住项目的主体管理思路,切记不能理想化而期望项目管理计划一步到位。（D选项不妥）17. 案例题某集成公司和某地区的燃气公司签订了系统升级合同，将原有的终端抄表系统升级改造，实现远程自动抄表且提供APP终端应用服务。公司指定原系统的项目经理张工来负责该项目，目前张工已经升任新产品研发部经理。张工调派了原项目团队的核

28、心骨干刘工和李工分别负责新项目的需求调研和开发工作。刘工和李工带领团队根据以往经验完成了需求调研和范围说明书。但由于该项目甲方负责人负责多个项目，时间紧张，导致需求评审会无法召开。张工考虑到双方已经有合作基础，李工和刘工对原系统非常熟悉。为了不影响进度，张工让项目组采用敏捷开发模式，直接进入了设计和编码阶段。在客户验收测试时，甲方负责人提出APP的UI设计不符合公司风格、不兼容新燃气表的数据接口、数据传输加密算法不符合要求等多项问题，要求必须全部实现这些需求后才能验收。此时张工把公司新产品研发部正在研发的新产品给甲方负责人展示，双方口头约定可以采用新产品部分功能实现未完善的需求。经过增加人员和

29、加班赶工，延期1个月完成。项目上线后用户又发现了若干问题。【问题1】 ( 8 分）结合案例，请从项目范围管理的角度指出该项目实施过程中存在的问题。【问题2】( 6 分）请写出范围说明书的内容和作用。【问题3】 ( 6 分）结合案例，请阐述张工在需求变更过程中需要完成的具体工作内容。【问题4】( 5 分）请将下面-处的答案填写在答题纸的对应栏内。（1）在每个项目任务的分解单元中都存在可交付成果和，标志着某个可交付成果或阶段的正式完成。（2）创建是将项目的可交付成果和项目工作分解为较小的、更易管理的组件的过程，其主要作用是对所要交付的内容提供一个结构化的视图。其最底层的可交付成果或项目工作组成部分

30、称为。（3）项目干系人提出变更申请后，一般由或进行初审。【答案】【问题1】(1)没有编制范围管理计划。(2)项目范围定义和收集需求不充分，定义范围未包括新型燃气表。(3)项目经理没有跟客户正式评审确定项目范围，导致客户需求没有被有效识别。(4)范围控制过程执行不到位，不应该口头约定修改客户提出的新需求，应该按照变更管理流程执行，尽量减少需求变更的范围。(每项2分，共8分)【问题2】内容:（1）产品范围描述；（2）验收标准；（3）可交付成果；（4）项目的除外责任；（5）制约因素；（6) 假设条件。作用：（1）确定范围；（2）沟通基础；（3）规划和控制依据；（4）变更基础；（5）规划基础。(每条1

31、分，满分6分)【问题3】(1)提交变更申请，并得到变更控制委员的批准。(2)控制申请变更的流程，保证只实施经过批准的变更。(3)根据批准的变更控制与更新范围、成本、预算进度和质量要求，协调整个项目的变更。(4)对批准的变更，保证基线完整性，做好各版本的配置管理，并保留记录。(5)根据变更控制的要求做好项目文件的更新。(6)审查和批准所有的纠正与预防措施建议。(7)根据质量报告并按照标准控制项目质量。（每条1分，满分6分）【问题4】1.里程碑2.WBS3.工作包4.项目配置管理员5.项目经理（每个1分，共5分，和的答案顺序可互换)【解析】本题重点考查项目需求和范围管理，考试需全面多视角来综合分析

32、并作答。问题1针对案例分析题，主要考查对于项目实施过程中围绕着范围管理存在的问题，考查考生根据实际案例分析解决问题的能力。参考信息系统项目管理师教程（第3版）05.6.1小节。问题2问答题，本题重点考查范围说明书的内容和作用。参考信息系统项目管理师教程（第3版） 5.4.2小节。问题3问答题，本题重点考查需求变更过程中需要完成的工作内容。参考信息系统项目管理师教程（第3版） 4.6节。问题4细节填空题，本题重点考查WBS相关的核心概念和变更管理工作程序。参考信息系统项目管理师教程（第三版）5.5节、16.3.2 小节:里程碑概念WBS和工作包概念变更管理工作程序18. 单选题能把企业组织结构和

33、企业过程联系起来的信息系统规划工具为（ ）。问题1选项A.P/O矩阵B.R/D矩阵C.IPO图D.CU矩阵【答案】A【解析】A选项，为把企业组织结构与企业过程联系起来，说明每个过程与组织的联系，指出过程决策人，可以采用建立过程/组织(Process/Organization， P/O) 矩阵的方法。B选项，为定义数据类，在调查研究和访谈的基础上，可以采用实体法归纳出数据类。实体法首先列出企业资源，再列出一个资源/数据(Resource/Data, RD)矩阵。C选项，功能法也称为过程法，它利用所识别的企业过程，分析每个过程的输入数据类和输出数据类，与RD矩阵进行比较并调整，最后归纳出系统的数据

34、类。功能法可以用，IPO (Input-Process-Output， 输入-处理输出)图表示。D选项，CU矩阵。企业过程和数据类定义好后，可以企业过程为行，以数据类为列, 按照企业过程生成数据类关系填写C (Create),使用数据类关系填写U (User)， 形成CU矩阵。19. 单选题企业内的应用集成可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面，对于这些集成方式关系的描述。不正确的是（）。问题1选项A.在业务逻辑比较稳定的情况下，数据集成比表示集成更灵活B.控制集成比表示集成和数据集成灵活性更高C.数据集成比控制集成复杂性高，控制集成比表示集成复杂性高D.业务流程集

35、成的复杂性最高，这种集成超越了数据和系统【答案】C【解析】参考信息系统项目管理师教程第三版P55表示集成也称为界面集成，这是比较原始和最浅层次的集成，但又是常用的集成。表示集成是黑盒集成，无须了解程序与数据库的内部构造。常用的集成技术主要有屏幕截取和输入模拟技术。为了完成控制集成和业务流程集成，必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前，必须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型，保证数据在数据库系统中分布和共享。因此，数据集成是白盒集成。相对而言数据集成比表示集成更灵活。（A选项正确）控制集成也称为功能集成或应用集成，是在业务逻辑层上对应用系统进行集成的。控制集成的集成点存

36、于程序代码中，集成处可能只需简单使用公开的API（Application Programming Interfiace,应用程序编程接口）就可以访问，当然也可能需要添加附加的代码来实现。控制集成是黑盒集成。表示集成和数据集成适用的环境下，都适用于控制集成。但是，由于控制集成是在业务逻辑层进行的，其复杂度更高一些。（B正确、C选项错误）而且，很多系统的业务逻辑部分并没有提供API,这样，集成难度就会更大。业务流程集成也称为过程集成，这种集成超越了数据和系统（D选项正确），它由一系列基于标准的、统一数据格式的工作流组成。当进行业务流程集成时，企业必须对各种业务信息的交换进行定义、授权和管理，以便改

37、进操作、减少成本、提高响应速度。业务流程集成不仅要提供底层应用支撑系统之间的互连，同时要实现存在于企业内部的应用之间，本企业和其他合作伙伴之间的端到端的业务流程的管理，它包括应用集成、B2B集成、自动化业务流程管理、人工流程管理、企业门户，以及对所有应用系统和流程的管理和监控等。20. 单选题（ ）can be scripted as a new science and technology，which is used to simulate human intelligence Namely, computers simulate the way of humans thinking and intelligent behavior, such as Learning,Reasoning,Thinking, Planning,and so on.问题1选项A.Internet of ThingsB.Cloud ComputingC.Artificial IntelligenceD.Big Data【答案】C【解析】（ ）可以作为一种新的科学技术，用于模拟人类智能。即计算机模拟人类的思维方式和智能行为，如学习、推理、思考、规划等。A.物联网B.云计算C.人工智能D.大数据