xx年产品经理工作总结

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1、xx年产品经理工作总结xx年产品经理工作总结 撰写人:_ 日 期:_ xx年产品经理工作总结 本人于xx年xx月份进入xx挪动公司工作。在挪动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx挪动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的详细工作职责总结如下: 产品支撑工作 在进展产品支撑工作的过程中,认真学习挪动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的详细操作,并在此根底上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的详细需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次挪动公司组织的产品经理素质提升培训,渐渐培养起自身的产品推介才能、客户沟通才能;

2、在平时本人也非常注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常考虑这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定详细方案,并陪同客户经理前往客户处进展产品推介,及时做好产品支撑工作,进步客户的满意度。 在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的施行过程进展全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建立需求单开场,先转交我司技术支撑人员,待其做完资勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,假设终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开场后,经常与施工队

3、以及客户联络,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开场使用后,适时进展上门或者 拜访,理解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反响给市公司,真正做好产品支撑工作,进步客户满意度。 产品经理年终个人工作总结模版 在总公司领导的关心和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作理论和学习中、这一年就此告一段落了。下面我将xx年一年来的工作情况做以下汇报: (一xx年全年工作内容: xx年我负责施工的内容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同内包括电力管沟205m,雨水管道535m,污水管道441m,电信管沟182m,路基10%灰土5836m2,

4、路基二灰石5648m2,路缘石安装862m,完成产值382.5万。合同外包括土方换填约3500m3,土方加16%白灰处理约7500m3,完成产值约45.6万。灞河右岸工程与xx年xx月xx日举行开工典礼,xx年xx月xx日机械进场施工。目前已经完成土方开挖约1.2万m3,土方回填约8000m3,清表外运约4500m3,截至目前累计完成产值86.4万。由于村上种种原因暂时停工。 (二全年各项工作完成情况: (1工程质量完成情况: a纺四路西段市政工程于xx年xx月份开工至今,我作为工程经理,立即开场了工程部的组建工作。首先根据该工程的特点要求,建立了质量管理体系、工程管理目的和管理人员岗位责任制

5、。工程开工以后,我们严格控制施工质量,从根底开场,一步一个脚印的进展。管道工程是隐蔽工程,重点控制施工中各个环节,只有加强对施工中各个环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量到达优良。电力管沟工程重点控制沟槽开挖、模板安装、钢筋绑扎、砖砌体、混凝土浇筑及管沟两侧回填土质量。道路工程重点控制路基测量放线,灰土、二灰石铺设施工。在施工过程中,我要求坚决落实预防措施内容,作到扬长避短,进步了工程部人员的质量争先意识。在整个工程施工期间,我们认真进展了落实。迄今为止,未发现质量通病。整个工程的施工,经过工程的认真控制,全部施工内容符合自检要求,主体质量较好,到达了预期的质量目的

6、。 b灞河右岸河堤治理工程于xx年xx月xx日开工典礼之后,由于地处田王村、席王东、席王西三村范围内,协调一直不到位,致使工程至xx月xx日机械进场施工。工程内容主要有堤基、护坡、暗涵及路基工程。年后将全面展开大范围施工。 (2工程消费及进度控制: 纺四路西段工程自开工以后,我按照合同要求工期,组织制定了施工进度网络方案、机械及劳动力方案。并且根据施工进度要求,与各个施工班组以及管理人员召开质量、进度、平安消费会。对其详细进度、消费做出详细的详细要求。在消费过程中,我根据实际情况,通过制定月方案和周方案,对整个工程消费进展了控制管理。从整个工程进度来看,与原合同工期相比有滞后,但还是到达了甲方

7、要求的进度。为xx年春季施工减轻了工作量,以确保整个工程可以顺利完成按时交付。 (3平安管理: 施工进场的准备期间,我组织工程部对全场的施工作业区进展了规划布置。根据工程工程特点,在施工过程中,我坚持将平安管理作为日常管理的重点。为此,我从以下几个方面加强了管理工作:加强平安技术交底工作。通过进场时的三级平安教育、上岗时的专项平安交底来加强职工的平安意识。加强平安检查和巡视,及时发现问题,及时整改,杜绝平安隐患。加强工地临边的平安防护。施工中,定期进展现场临时用电检查,及时发现平安隐患,及时进展修理更换。整个施工期间,未发生平安隐患,到达预期平安消费目的的要求。 (4材料、降本和人工费的管理:

8、 材料管理中,我根据施工预算,组织制定了施工材料需用方案。材料使用中,我要求大家坚持限额领料制度,根据施工预算,安排工程管理人员及时统计各个班组的施工内容和数量,并且及时与预算量进展比照分析p ,控制各个分项工程的材料使用以及人工费的发放。各个班组使用的机具和材料,耗损材料按照预算量进展考核,每分项进展统计,发现浪费时及时纠正整改。周转材料使用完毕后由班组统一返还,数量缺乏那么由各班组负责赔偿。 (5全年工作存在的缺乏: 工程质量:施工期间,工程质量控制较严,工程质量总体较好。但也存在着缺乏。为创立优质工程,我仍需加大努力,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。 施工进度:从总体来讲,进度根

9、本上到达了业主的要求。但是与合同工期(纺四路西段及其它标段(灞河右岸进展比照,进度较慢。还需要自己进一步加强进度管理、总结缺乏,加强人力组织,弥补前期施工的缺乏。 (6xx年工作方案: 在新的一年中,我将从以下几点作出努力、作好工作。 继续抓好纺四路西段和灞河右岸工程管理工作:纺四路西段道路工程在xx年的工作为油面铺设、人行道工程及工程收尾工作。灞河右岸工程xx年工作量大,时间紧、任务重。考虑到工程总工期要求,我将继续抓好施工消费进度控制,积极组织好人力投入,确保工程按照预期要求全部完成,保证整个工程的如期交付使用。 加强业务知识学习,继续进步管理程度:随着时代的前进、新技术的运用,必须进展专

10、业技术知识的再教育。所以,在新的一年中,我将继续努力加强学习专业知识,我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习别人的先进之处,作到扬长避短,进一步进步思想认识,开拓视野。 进一步作好施工管理工作:xx年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多缺乏,需要继续总结和完善。只有很好的总结过去,才能更好的效劳将来。新的一年中,我要进一步重点作好3个方面的管理:一是人的管理。人是管理的组织者和执行者,工程管理人员不能松懈,只有全体管理人员亲密配合,各负其责,才能作到施工各个环节环环相扣,整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。xx年,我将继续在工程管理中作好限额领料制

11、度,并且进一步细化,定期与工程预算量进展比照分析p ,找出缺乏,制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的根底上,结合工程实际特点,进展优化和改良,形成一套行之有效的施工方法,以便于指导施工和工人操作。 及时办理变更、签证,催促工程资料与现场同步,做好工程进度编制,准确及时申报和班组劳务结算审核。 不知不觉的跨进了xx年这一新的开端。今后我将更加努力工作,加强学习,实事求是,完成工作所需任务,强化意识,关心同事,关心领导和公司建立,为人生竖立坚实的目的,用苦干回报公司,用知识丰富自己,让自己能在工程经理的工作和专业知识的领域更上一层楼,从而可以为公司的效益做出更好

12、的奉献。 产品经理xx月工作总结 不抱怨: 在工程评审时对于技术提出来的建议或者意见,有时候总觉得他们在较真、挑刺,这是一种不可防止的情绪,这就像别人再说你的孩子没教养一样,第一反响绝对不是问自己的孩子你哪错了而是对发出职责的人进展反驳 其实这就类似下棋一样“身陷棋局,心自迷”,当我们抽出身来对待这个问题的时候,其实应把技术对待产品的第一波用户、把测试对待为产品的第二波用户,真正的使用者只是第三波用户而已,第一波和第二波用户会分别以不同的立场来提出问题,不管是实现纬度还是测试用例纬度,只要它是一个疑问必然是因为这个产品的设计有让人不解之处。 在面对技术与测试发出的疑问、意见时,产品经理的做法应

13、是: 1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点;2.以对方的逻辑进展设计可以改变什么?节约开发实现本钱还是进步用户体验? 3.回想自己最初这样设计的初心,进展比照,是否需要改变什么? 以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素质要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸成认自己的设计确实有欠缺,<莲山课件 最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。 在4、xx月份的工作中,我渐渐的做到了这件事,从最初的纯粹的争吵到最后只对双方的提议进展分析p 与判断,这就是我的成长。到如今已经开场喜欢上对自己设计的产品有不同看法的用户了,真心的希望这样的用户量在多一点,

14、以便帮助我更快的成长。 恐慌: 半个月以前我一个人干三个人的活,一个人同时盯着n多个工程,四肢一起动脑,每晚都加班九十点才回家,日子被过的很充实;近期终于被我们迎来了春天,因为团队成员的扩建与工程开发排期的安排,我们不再苦逼的疯狂的加班赶原型赶文档了,但是天生加班狂的我,每每亮天下班,在回家的路上总有一种恐慌的感觉,连续一周“恐慌”挥之不去 就在此时,终于表达出身为产品经理的优势了,开场分析p 与考虑自己为什么会有这种感觉以及如何解决: 1.为什么会有这种感觉:因为自己一直想快速的成长,而快速成长那么一定是要用多倍的努力换来的,而自己这么早下班那么会下意识的暗示自己今天没有努力工作,所以会导致

15、恐慌的感觉;2.如何解决:在正常的工作方案之外,着手优化之前做过的工程,致力于提升业务处理效率,规划一些能提升公司级产品的用户体验“产品”,并将他们写下来,一点一点的去实现,以此来向自己证实自己的成长;对于这恐慌之后的考虑,我想这些才是每个产品经理都应着手去做的事情,产品经理不能一直都很忙,一定要有停下来进展考虑的时间;自己的: 别人给你的都是可以拿走的,只有自己的才是自己的。 产品经理工作总结 手机作为一种联络工具,天然决定了挪动互联网的主要效劳对象是人群而非个人。挪动互联网产品经理的主要任务是效劳人群,主要工作是研究人类群落的行为形式, 以下就是为您提供的产品经理工作总结。 从方法论的角度

16、考虑,人类群落也处于演进过程中。早期人类是村落人群形式,村落中的每个人认识每个人,人际关系以非常实际的亲戚关系和职业关系为纽带。现代人类是社会化人群形式,人群数目极大增长,人际关系依托于抽象的社会消费关系:契约、合同、雇佣关系。产品经理曾经是村落里的铁匠,他认识每个村民,每个村民也认识他。而在今天,产品经理完全退居幕后,他不可能认识每一个用户,用户甚至不知道这个人的存在。 因此,产品经理在方法论上存在着各种选择:他可以提供某种基于熟人群落的旧式效劳,以增进熟人群落的情感为产品目的;他也可以提供某种基于大数人群的新式根底效劳,以便于人们彼此认识,协调工作,从自利为根底的无序活动中自组织处有序活动

17、;或者,他也可以提供某种中间类型的产品,帮助人们平滑度过两种人群形式,减少由于变化而产生的阵痛。 但是,产品经理的主流应该是效劳于将来。先于人众接触新技术新知识,并把这种认知转化为产品,利用产品提供现代人类社会中的各种人群。尽一切可能,降低学习本钱,利用人类的本能设计产品,使得人群得以顺利“滑入”新的产品使用场景。 在所有这一切之上,产品经理的目的应该是实现社会美和蔼和总量。 挪动互联网产品经理的素养 1、敏锐感知潮流变化。挪动互联网产品会从相对匮乏时代进入相对富足时代,用户可以选择的产品会随时日流逝而日渐增加,产品终将成为一种时尚业。产品经理假设是沉溺于各种新颖玩意儿之中,追逐新奇,很可能错

18、过真实的时代潮流,无法把握人群的真实需求。 2、放弃理性思维。挪动互联网的最大特点是变化极快,传统的分析p 用户,调研市场,制定产品三年规划,在新的时代里已经落伍。人类群落本身也在迁移演变,产品经理更应该依靠直觉和感性,而非图表和分析p ,把握用户需求。产品经理永远都应该是文艺青年,而非理性青年。 3、海量的理论。尽管挪动互联网方兴未艾,没有任何人可以自称是领域内的专家。但是,这不意味着存在天降天才的可能。异类中提出的一万小时定律,同样适用于产品经理。他们需要超过千次的产品理论,才能称得上是理解产品设计,拥有解决问题的才能。 4、博而不专的积累。美术、音乐、阅读、摄影、旅游等等文艺行为貌似不能直接转化为消费力,但是合格的产品经理需要广博的知识储藏,以此才能理解和认识大数量的人群,理解时代的审美,让自己的所思所感符合普通用户的思维范式。以此为根底,设计的产品才不会脱离人群。 范文仅供参考 感谢阅读 第 12 页 共 12 页

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