大连理工大学22春《市场营销》学补考试题库答案参考85

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1、大连理工大学22春市场营销学补考试题库答案参考1. 营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程。( )A.错误B.正确参考答案：B2. 按渠道成员的关系划分，渠道冲突包括( )。A.潜在冲突B.水平冲突C.垂直冲突D.多渠道冲突参考答案：BCD3. ( )即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反应或反应不强烈。A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.凶狠型竞争者D.随机型竞争者参考答案：A4. 生产者购买过程的主要参与者包括使用者、决策者、影响者、以及( )。A.消费者B.发起者C.采购者D.购买者参考答案：CD5. 在分销渠道中，由于渠道中各成员的实力不同，其

2、中每一个成员都会对其他成员产生一定的影响，这种力量就是一个成员控制或影响另一个处于不同分销环节的独立成员的营销策略的能力，我们称为渠道力量(通路力)。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 对处于成熟期的产品，企业应不断开辟新的市场，通常可考虑以下方法( )。A.分析和开辟新市场B.开发潜在市场C.稳定现有市场D.发展国外市场E.开发新的产品参考答案：ABCD7. 渠道成员的产出与行为评价中，行为评价最常用的方法是，服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划。( )A.错误B.正确参考答案：B8. 所谓产品是指有形的物品。( )A.正确B.错误参考答案：B9. 世界“人口环

3、境”的主要变化趋势有( )。A.世界人口迅速增长B.许多国家人口趋于老龄化C.许多国家的家庭状况在变化D.美国等发达国家的人口出生率下降，儿童减少E.西方国家非家庭住户迅速增加参考答案：ABCDE10. 国际特许经营(名词解释)参考答案：由一家经营成功的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方式等授杖转让给另一家企业使用，由此收取特许使用费的经营形式称为特许专营。11. 渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的( )的数量。A.渠道类型B.中间商类型C.中间商D.渠道层次参考答案：D12. 企业产品订价的最终目的是( )。A.获得最大利润B.使顾客满意C.

4、价格具有竞争力D.符合政策要求参考答案：A13. 生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于( )。A.产品开发B.市场开发C.同心多角化D.水平多角化参考答案：A14. ( )认为，消费者最喜欢高质量、多功能和具有某些创新特色的产品。A.市场观念B.产品观念C.推销观念D.生产观念参考答案：B15. 在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等各种营销业务，要分别采取不同的对策，对理想业务，企业应( )。A.不宜冒进，扬长避短，创造条件B.机会难得，抓住机遇，迅速行动C.机会与威胁处于较低水平，可作为企业的常规业务D.要么努力改变环境，走出困境，

5、要么立即转移，摆脱困境参考答案：B16. 广告定位策略主要种类有( )A.功效定位B.品质定位C.价格定位D.市场定位E.心理印象定位参考答案：ABCDE17. 适合采用低转移定价的情况有( )A.东道国发生政治动荡B.子公司进口遇到高关税负担C.子公司所在国所得税税率较低D.子公司所在国通货膨胀率较低E.在合营子公司里，为了多分利润并将其调出参考答案：BCD18. 1984年，科特勒提出了市场营销的新概念，即( )。A.大市场营销B.直接市场营销C.关系市场营销D.全球市场营销参考答案：A19. 许可方对独占许可索取的技术使用报酬比其他许可协议的都高的许可协议方式是( )A.排他许可协议B.

6、普通许可协议C.交叉许可协议D.独占许可协议参考答案：D20. 销售代理商顾客接触面广，销售经验丰富，且不用支付工资，因此是优于制造商自组销售队伍的明智选择。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 营销渠道是指某种货物或劳务从生产者制造商向消费者用户转移时取得这种货物或劳务的所有权的所有组织或个人。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 国际营销人员应当特别关心IMF在哪方面的实际作为( )A.扫除国际贸易障碍B.减轻当地国外汇管制C.国际立法D.国际审判参考答案：B23. 产品的售后服务属于( )A.产品附加利益层B.产品的有形特征层C.产品的核心层D.产品和延伸层参考答案：A24. 基

7、本竞争战略不包括( )。A.成本领先战略B.市场营销战略C.差异化战略D.集中战略参考答案：B25. 了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 产品组合的( )是企业生产经营的产品线的多少。A.宽度B.长度C.深度D.黏性参考答案：A27. ( )描述的是人类固有的基本要求，比如，衣、食、住、行。A.欲望B.需求C.需要D.期待参考答案：C28. 某奶粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了奶粉经销商店。该种增长战略属于( )A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化参考答案：C29. 什么是会计计量?它与会计确认

8、是什么关系?什么是会计计量?它与会计确认是什么关系?会计计量是在会计确认的过程中，根据被计量对象的计量属性，选择运用一定的计量基础和计量单位，确定应记录项目金额的会计处理过程。在会计确认中离不开计量，只有经过计量，应输入的数据才能被正式记录，输出的数据才能最终列入财务报表。会计确认与会计计量总是不可分割地联系在一起，未经确认，就不能也不需要进行计量：如果某种信息无法计量，确认也就不可能进行。会计核算的全过程离不开计量，初次确认的经济数据通过计算、汇总、比较、衡量与分配等复杂的计量方法，在有关的凭证、账簿中进行归集，并使之系统化、条理化；再次确认的经济数据通过传递、输出、汇总等计量，在有关的财务

9、报表中加以确定。从这个意义上看，会计核算也可以看成是会计计量的过程。30. 高效消费者响应(efficient consumer response，ECR)的精髓在于制造，涉及保持制造商的柔性，以满足生产什么和生产多少的需要。( )A.错误B.正确参考答案：A31. 营销信息系统包括( )子系统。A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统E.营销预测系统参考答案：ABCD32. 下列运输方式中，运量最大的方式是( )。A.铁路B.飞机C.卡车D.水运参考答案：A33. 制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品，这种分销策略是( )。A.密集分销B.选择分销C.

10、独家分销D.区域分销参考答案：B34. 所谓奖赏权是指一个渠道成员能够对另一个遵守其要求的渠道成员给予奖赏，即对服从伙伴给予好处。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 完全竞争性的市场具有( )等特点。A.任一企业无法操纵市场B.少数企业可以影响交易数量C.多个竞争企业同时存在D.企业必须采取随行就市定价法E.每个企业的产品各有特点参考答案：ACD36. 产品品牌特许经营(Product and Tradename Franchise)和经营模式特许经营(Business at Franchise)是特许经营的两种模式。( )A.错误B.正确参考答案：B37. 国际营销战略规划的制定过程包

11、括哪几个步骤?参考答案：(1)环境分析;(2)确定目标;(3)确定话销战略目标市场;(4)确定财务预算;(5)市场营销组合的确定与管理;(6)评价与控制。38. ( )当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。A.阵地防御B.侧翼防御C.反攻防御D.收缩防御参考答案：C39. 关系营销有3种不同层次的策略：经济利益型、社交型、结构型。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 市场营销学是根据购买者及其购买目的进行市场划分的。( )A.错误B.正确参考答案：B41. 细分产业市场主要依据哪些变量?参考答案：产业市场细分，除可利用部分细分消费者市

12、场的变量外，还需要使用一些其他的变量，即：(1)人口变量。包括行业、公司规模、地理位置;(2)经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力;(3)采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准;(4)情况变量。包括紧急、特别用途、订货量;(5)个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。42. 营运指标，用来衡量企业使用其资产的效率如何。通过营运指标的考察，可以促使渠道成员加速存货周转，或减少经营不佳的分店的非高效资产。( )A.错误B.正确参考答案：B43. 目标任务法是先确定一个总的广告预算，然后再行分配。( )A.正确B.错误参考答案：B

13、44. 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的( )。A.宽度B.长度C.深度D.关联度参考答案：A45. 服务商品与有形商品相比的特点有哪些?参考答案：服务商品与有形商品比较有它自身的特点：(1)生产与消费紧密结合。在商品交换时，可能是有形提供、无形消费;可能是无形提供，有形消费;可能是有形提供、有形消费;可能是一次提供、多次消费。(2)价值与使用价值的转移分离。有形商品的交换一般是价值与使用价值同时转移，不像有形商品那样同时发生转移。(3)提供活劳动与货币的交换。服务商品提供的是一种特殊的使用价值，因此商品交换时不像有形商品那样，是物与货币的交换，而是提供的活劳动

14、与货币的交换。46. 生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价。其中的效率是指渠道服务产出的状况，比如零售商的顾客服务态度。( )A.错误B.正确参考答案：A47. 服务的标准化程度越高，顾客参与服务生产的程度越高。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )。A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D利用书面的形式对自己的工作进行总结及考核的方法是( )。A工作标准法B等级评定表法C自我报告法D图解式考核法正确答案:C49. 渠道绩效，既包括渠道系统的绩效，也包括单个层级渠道成员的绩效和单个渠道成员的绩效，从社会层面来说，渠道绩效就是渠道系统表现出来的对社会的贡献;从生产企业层次来说，渠道绩效则是渠道系统或渠道成员对生产企业所创造的价值或服务增值。( )A.错误B.正确参考答案：B50. 市场定位的依据包括( )。A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.使用场合定位参考答案：ABCD