2022军队文职人员招聘-军队文职面试考试全真模拟卷21(附答案带详解)

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1、2022军队文职人员招聘-军队文职面试考试全真模拟卷(附答案带详解)1. 问答题:单位组织迎新座谈会,需要采购一些水果,领导暗示你到他的一位朋友那里采购。但是你去他朋友那边发现水果不新鲜,质量也不好,这时候你会怎么办?答案: 本题解析:单位组织迎新座谈会是对新同事们表达单位的欢迎,是展示我们单位良好风貌、温暖氛围的重要活动,我一定会全力做好采办工作,让新同事们尽兴愉悦,尽快融入我们的大家庭。采购商品需要货比三家、广泛收集货品资料、选择物美价廉的货品,所以提供货品的商家信息是很重要的。领导给提供的商家也是一个购货渠道,但是我还是会在重视物品质量的基础上选择最合适的购货渠道。领导暗示的朋友有可能是

2、我们单位经常购物的商家,领导可能是看重老商家信誉度高,从购物方便的角度提出的,所以在购物时我也会前往这个商家,看一下货品。如果发现该商家水果不新鲜、质量不好,我会和该商家协商,看看店内是否有新鲜的水果存货,或是近期是否有新货到店。如果有新鲜水果的存货,而且价格也物有所值的话,我还是会选择这家和本单位有联系的老商家。如果店内没有存货,且我们采购的时间较紧的话,我会向该店主讲清楚,是因为时间紧急,有机会的话下次再合作。接下来,我会到其他水果店进行比较,尽量选择物美价廉的水果。回到单位后,把采购水果的情况如实地向领导进行说明,我相信领导在看到新鲜质优的水果后,一定会对我顾全大局的做法感到欣慰。在以后

3、的工作中,我还是要坚持该有的原则,相信领导心如明镜,会比我更为单位大局着想。2. 问答题:单位要组织一个公务礼仪培训,领导让你组织,你怎么完成?答案: 本题解析:在工作中,良好的社交礼仪尤为重要,它是我们树立良好的政府形象,传播沟通信息的重要形式。开展公务礼仪培训有助于帮助单位同事掌握正确的公务礼仪,彰显公职人员的专业素质,因此,学习公务礼仪至关重要。领导将单位组织的公务礼仪培训交由我组织,我定会尽职尽责,将这场培训组织好。在组织培训时,我会坚持实用性原则,结合我单位的工作实际组织开展此次活动,具体而言,我会这样开展:首先,广泛收集员工意见和建议,确定培训内容。为使培训内容更有针对性,在制订培

4、训计划之前,我会召开一次单位内部的讨论会,了解大家在平时工作中经常会遇到的礼仪问题。同时,通过公司网站发帖等形式,收集同事们对礼仪培训内容的要求和建议,确保培训能尽量满足大家的所需。此外,我还会查阅公务礼仪方面相关的资料,总结大家在公务工作中常见的礼仪使用误区。其次,制订培训计划。根据收集的信息和查阅的资料,制订一份翔实的培训计划,将培训的每一步工作认真安排清楚、到位,并将计划书交给领导审阅,请领导提出一些调整建议。具体来说,此次培训采用讲授与实际练习相结合的方式,培训内容包括礼貌用语、着装、仪容、仪态等方面。培训老师我们会邀请专业人士或者单位内部之前曾接受过相关培训的老员工,请他们进行相关的

5、讲解,力争经过理论和实际操作的讲授,能让大家熟知各项礼仪,并很好地体现在工作中。再次,按照培训计划,有序组织培训。通过单位网站发帖、张贴培训通知的方式,号召大家积极参加此次培训,根据培训人数,预定合适的会议室,并准备相关的培训资料。在培训时,要提前和培训老师充分沟通,做好相关配合工作。此次培训主要运用大量图片和具体事例,通过情景演练和小组讨论的形式,生动形象地阐述公务礼仪的方方面面,内容涉及接待与迎送礼仪、会见与会谈礼仪、请示汇报礼仪、公务文书礼仪、乘车礼仪、宴请礼仪、电话礼仪以及语言规范等,使与会人员能够掌握公务礼仪知识,树立文明规范服务的工作理念。最后,培训结束后,我会收集同事对此次培训的

6、反馈意见和建议,并认真整理好相关工作记录,将此次培训的视频内容进行整理,发放至单位的公共邮箱,方便没有参加培训的同事也能够进行自主学习。同时,做好工作的总结和汇报工作,以备在下次活动中积极改进,完善工作。3. 问答题:一天里有6件事,只有一个临时借调的助手老王,排一下先后顺序:(1)参加两个会议;(2)下午的篮球训练,你是主力队员;(3)准备汇报资料给上级;(4)朋友聚会,朋友明天就走;(5)老王要请假照顾生病的家属;(6)两个审批业务,比较紧急。答案: 本题解析:我会统筹安排,和助手老王一起努力完成各项任务。(1)与老王一起争取在最短时间内完成审批业务。(2)确定开会时间,与老王分别参加会议

7、,会议前后空隙期间可以准备汇报资料,争取在下午篮球训练之前把汇报资料准备好报给上级。(3)会议结束后让老王回去照顾生病家属,我参加下午的篮球训练。(4)晚上参加朋友聚会。4. 问答题:早上8点,你正在为第二天的会议起草一份发言稿,写这份稿件大约需要6个小时。你突然接到一个电话,你的一位朋友重病住院,需要5000元钱交住院押金,你有能力帮他筹到这笔钱,但做这件事约需两个小时(借钱或取钱及送钱),这笔钱需要在下午3点前送到。刚放下电话,领导又交给你一个任务,有一外地的同志将来你处办事,领导派你去火车站接一下。火车到站的时间在上午11点钟,去火车站来回约需1个小时。你打算如何办这几件事?答案: 本题

8、解析:我会沉着应对,按照轻重缓急原则,分别这把几件事处理好。(1)从8:00开始起草发言稿,到十点半去接人(完成2.5小时);(2)11:00接火车,11:30回办公室继续起草发言稿,13:00筹钱送医院(完成1.5小时);(3)15:00继续起草发言稿,17:00完成(完成2小时)。5. 问答题:某村民在某酒店举办婚宴,参加婚宴的村民却不同程度地出现了腹泻等食物中毒症状,经检查确定为食物中毒。婚宴上发生食物中毒后,村民们到酒店讨要说法,酒店负责人不知去向,村民准备砸酒店。假如你是社会治安员,请问你怎么办?答案: 本题解析:婚宴上发生食物中毒后,村民们到酒店讨要说法时酒店负责人却不知去向,此时

9、村民们情绪激动、异常气愤是可以理解的,但村民准备因此就砸酒店却是万万不可的。作为社会治安员,我会这样处理:首先,我会安抚村民激动的情绪,并视事态的发展情况,寻求同事支援。面对因气愤而失去理智的村民,我会高声呼喊,让他们能够听到我的声音,并冷静下来听我说话。如果村民听到我的呼喊能够冷静下来,我会对村民的情绪进行安抚,表示对他们的理解,并说明我会想方设法帮助他们;如果村民对我的呼喊置若罔闻,我会立即联系同事前来支援,同时尽自己最大努力劝说村民,避免事态严重化。其次,待村民的情绪稳定后,我会向他们说明砸酒店行为的不妥之处,并为他们指引解决此事的正确途径。无论是村民听了我的呼喊还是在同事的协助下最终冷

10、静下来,我都会在他们情绪稳定后,向他们讲明他们讨要说法,维护自身权益的想法是正确的,但在这种情况下砸酒店是违法的,他们这样的冲动行为不仅于事无补,还会给自己带来麻烦,受到法律的惩处。在向他们说明此行为的危害后,我会告诉他们正确的维权渠道,并带领这些村民中的代表到相关部门进行反映,此外,我也会与村民一起到派出所进行报案,追查酒店负责人的下落。最后,在带领村民办完上述事情后,我会让村民回家等待相关部门的调查及处理结果,并劝说他们不要再私自做出冲动的行为,要通过合法途径维护自己的权益。同时,我也会留下村民代表的联系方式,随时关注事态的处理情况,在村民遇到困难时提供帮助。6. 问答题:你是教育局的工作

11、人员,有学生家长在网上举报说本市有学校收取午休费,媒体对此广泛炒作。领导让你负责处理此事,你打算怎么办?答案: 本题解析:首先,我会针对网上的举报予以回应,向家长表明教育局十分重视此次事件。同时,发布声明,向群众承诺我们会马上展开多方面调查并尽快公布调查结果,避免网上负面影响扩大。其次,我会成立调查小组,分头开展调查。一方面要向举报的学生家长了解情况,详细记录该学校收费的具体情况;另一方面要深入学校明察暗访,不仅要向学校的相关负责人了解真实情况,也要向学生进行核实。通过多方面取证,最终得出客观、全面的调查结果。最后,我会将调查结果向领导汇报,根据领导的指示采取相应的处理措施:如果情况属实,我会

12、责令学校向学生和家长道歉并返还相应费用。同时,根据法律规定处理该校的相关责任人并向媒体公布处理结果;如果情况不属实,我会将调查结果详细地在网上公布,打消学生家长的疑虑和媒体的质疑。这件事情结束之后,我会向领导建议:在全市范围内,针对乱收费现象展开全面调查,严肃处理类似现象。在以后的工作中,我也一定会做好自己的本职工作,听取群众的意见,时刻关注本市学校的相关动态,做好监督工作,切实维护教育的公正公平。7. 问答题:一个工作日内要处理以下五件事,请问你如何安排?(1)有一个文件要整理,送领导审批(3小时);(2)有一个规则要弄到内网上(2小时);(3)要接待3个来访的人;(4)要替同事做一些工作;

13、(5)整理一个文件明天要给领导。答案: 本题解析:根据事情的紧急程度以及所需物品,进行合理安排,坚持效率优先的原则。第一,分清事情轻重缓急,整理第二天给领导的文件这件事情不是很急,可以暂时放一放。第二,弄清楚来访的三个人何时到,如果还有段时间的话,利用这个空隙及时整理要交付领导审批的文件。来访人员一旦到了单位,要立即放下手头工作做好接待工作,接待完继续整理未完成的文件,争取在上午完成送领导审批。第三,看我替同事做的工作大概要多久完成,如果很快的话可以先帮同事完成,如果要很长时间,应当先花两个小时把规则弄到内网上,然后再帮同事做工作。第四,下午或晚上加班整理第二天给领导的文件。8. 问答题:你下

14、乡发放慰问金,记者全程跟踪报道,但是有村民表示慰问金的发放存在猫腻,请问你怎么办?答案: 本题解析:村民对慰问金发放的质疑,是出于对慰问金实际效用的关注以及对我们工作的监督,我们应该予以重视并尽快给村民满意的答复。第一,我会先认真仔细地调查并进行资料的收集,通过调查走访参与本次组织慰问金发放的其他工作人员、接受慰问金村民的家庭尤其是有质疑的村民代表、村委会工作人员等,进一步了解本次慰问金发放的详细信息,包括慰问金发放的规章制度、慰问金发放总额、接受慰问金村民的名单与家庭情况以及村委会对此的意见和建议。第二,根据所做的调查和对本次慰问金发放情况的了解,进行资料的收集与整理,形成一份详实的分析汇总

15、材料。第三,召开村民大会,向大家说明我们这次的慰问金发放情况,如向村民展示慰问金发放的相关政策文件、接受慰问金村民的名单及评选标准。同时,欢迎大家继续监督后续发放工作,我们会做到公正公开,而且请媒体进行现场跟踪报道,请大家放心。第四,将接受慰问金的村民名单进行为期五天的公示并提供监督举报电话,村民对此若仍有疑问,欢迎及时与我们联系。我会安排专门的负责人及时处理村民的反馈信息并予以及时的答复。在今后的工作中,我会提前做好相关资料的收集与整理工作并关注群众的反馈情况。同时,根据此次事件,建议制订更加严谨、细致的慰问金发放制度并写成具体的方案上报领导,防止类似质疑情况再次发生。9. 问答题:某乡镇要

16、修建一条城镇主干道,需要拆迁一部分民房。政府已提供了临时居所,一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁,作为搬迁组工作人员,你如何和老人进行谈话,说服他搬迁?如果谈话中途老人提出要去医院看病,你会怎么做答案: 本题解析:拆迁民房修建城镇主干道是政府的一项重大决策,老人留恋祖宅不肯搬迁,从情感上可以理解,但必须做好老人的思想工作.不影响城镇主干道的建设,否则就会影响大多数群众的利益。拆迁民房修建城镇主干道,是某乡镇为了进一步改善居住环境、加快城镇基础设施建设所作的重大决策。作为搬迁工作组的工作人员,我们既要确保拆迁工作按计划、有步骤地进行,又要做到文明拆迁、合法拆迁、和谐拆迁。针对老人因

17、留恋祖宅不肯搬迁的问题,我作为搬迁组的工作人员要动员老人搬迁,实现老人搬迁目的,我应该做好以下工作:第一,调查研究,谈话前深入了解情况。我会从侧面了解老人生活中存在的困难,并在我的能力范围内,主动帮助老人解决。第二,在掌握了老人的详细情况以后,用适合老人的沟通方式进行沟通说服工作。比如通过拉家常的方式逐步了解老人性格、生活习惯、生活状况和老人对居住地的特别需求,以诚待人。就老人的要求向有关领导汇报,尽量满足老人的拆迁补偿等合理要求,为老人解除后顾之忧。认真向老人介绍临时居住地的情况,宣传国家拆迁政策,让老人充分了解道路建成通车后给乡镇发展以及他个人的生活带来的好处。如果条件允许,带老人到临时居

18、住地参观,消除他的疑虑。另外可以动员老人的老邻居、老街坊、老朋友等来做他的思想动员工作。相信通过我的努力,会得到老人的理解和配合。第三,针对谈话中途老人提出去医院看病的问题,我会首先了解老人的基本病情,帮助他选择合适的医院,并找车送他去医院治疗。及时联系老人家属。到达医院后,帮老人处理就医的相关事宜。作为政府工作人员,要时刻谨记“群众利益无小事”的宗旨,只有把维护好、实现好群众的根本利益作为所有工作的出发点和归宿,我们才能真正得到老百姓的拥护。进行城市建设,必须把维护好群众利益放在首位.让广大市民群众成为城市建设的受益者,随着城市的发展而得到更多的实惠。只要我们心里装着群众,急群众之所急,想群

19、众之所想,切实解决群众的问题,我们的工作就一定能够得到群众的支持。10. 问答题:有一个项目做得很成功,但是你没参与,领导却以为是你做的,你怎么办?答案: 本题解析:首先,我会寻找恰当的时机与领导沟通、澄清误会。对于不属于自己的荣誉,不能采取默认的方式心怀侥幸地接受,这是自欺欺人,也会让领导、同事误解我的为人。出于对同事、领导、自身的尊重,我必须及时澄清此事。同时,领导表扬我,可能是对我工作能力的肯定,但是本着实事求是的原则,我要向领导说明这个项目不是我做的。但我以后会更加努力地做好工作,不辜负领导的信任和期望。其次,我会主动与承担、完成此项目的同事交流、学习,认真聆听、记录同事在项目过程中解决问题的方法、工作思路等一切值得借鉴之处,并反复思考,灵活应用在自己今后的工作中。同时,也要注意平时与同事、领导的沟通,在不断完善工作技能、提高效率的同时及时汇报、沟通,积极为团队做出贡献。最后,相信领导在了解事实真相后能够消除误会,促使团队更加和谐、上进。

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